NVP vProxy: A restauração da VM falha com "Failed to write data: Erro VDDK: 7: Ocorreu um erro de acesso ao arquivo no host ou no sistema operacional convidado."

Summary: A restauração da máquina virtual (VM) do NVP vProxy falha com "Falha", "Failed to write data: Erro VDDK: 7: Ocorreu um erro de acesso ao arquivo no host ou no sistema operacional convidado." ...

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Symptoms

  • Você está tentando restaurar um backup de VM concluído com o equipamento NVP vProxy.
  • Durante a restauração, a seguinte falha é observada no registro da sessão de recuperação:
YYYY-MM-DDT16:51:18Z DEBUG:  [@(#) Build number: 95] New moverStatus Disk Mover Status: 2001, "Hard disk 2", "Failure", "Failed to write data: VDDK Error: 7: A file access error occurred on the host or guest operating system.", Error: Failed to write data: VDDK Error: 7: A file access error occurred on the host or guest operating system.
  • Os relatórios vProxy /opt/emc/vproxy/runtime/logs/vrecoverd/vrecoverd-vddk.log:
YYYY-MM-DDT16:51:18Z NOTICE: VDDK INFO VixDiskLib: VixDiskLib_Write: Write 2048 sectors to disk at 1358354432 failed. Error 7 (A file access error occurred on the host or guest operating system) (DiskLib error 327689: Input/output error) at 6296.
  • Para habilitar a depuração do VDDK, modifique os vProxies /opt/emc/vproxy/conf/VixDiskLib.config para conter ("vixDiskLib.transport.LogLevel = 6")

Cause

O erro 7 do VDDK está vindo da API do VMware VIX. Não há espaço suficiente no datastore de destino selecionado durante a restauração para restaurar a VM.

Resolution

Confirme se há espaço suficiente no datastore selecionado para a restauração de destino. Isso pode ser verificado no VMware vSphere Client.

Affected Products

NetWorker
Article Properties
Article Number: 000185393
Article Type: Solution
Last Modified: 23 May 2025
Version:  3
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