NVP vProxy: Помилка відновлення віртуальної машини з повідомленням «Не вдалося записати дані: Помилка VDDK: 7: Сталася помилка доступу до файлу в основній або гостьовій операційній системі."

Summary: Помилка відновлення віртуальної машини NVP vProxy (VM) з написом "Failure", "Не вдалося записати дані: Помилка VDDK: 7: Сталася помилка доступу до файлу в основній або гостьовій операційній системі." ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

  • Ви намагаєтеся відновити резервну копію віртуальної машини, виконану за допомогою пристрою NVP vProxy.
  • Під час відновлення в журналі відновлення спостерігається наступний збій:
YYYY-MM-DDT16:51:18Z DEBUG:  [@(#) Build number: 95] New moverStatus Disk Mover Status: 2001, "Hard disk 2", "Failure", "Failed to write data: VDDK Error: 7: A file access error occurred on the host or guest operating system.", Error: Failed to write data: VDDK Error: 7: A file access error occurred on the host or guest operating system.
  • vProxy /opt/emc/vproxy/runtime/logs/vrecoverd/vrecoverd-vddk.log повідомляє:
YYYY-MM-DDT16:51:18Z NOTICE: VDDK INFO VixDiskLib: VixDiskLib_Write: Write 2048 sectors to disk at 1358354432 failed. Error 7 (A file access error occurred on the host or guest operating system) (DiskLib error 327689: Input/output error) at 6296.
  • Щоб увімкнути налагодження VDDK, змініть vProxies /opt/emc/vproxy/conf/VixDiskLib.config, щоб він містив ("vixDiskLib.transport.LogLevel = 6")

Cause

Помилка VDDK 7 надходить з VMware VIX API. У цільовому сховищі даних, вибраному під час відновлення, недостатньо місця для відновлення віртуальної машини.

Resolution

Переконайтеся, що в сховищі даних достатньо місця, вибраного для цільового відновлення. Це можна перевірити з клієнта VMware vSphere.

Affected Products

NetWorker
Article Properties
Article Number: 000185393
Article Type: Solution
Last Modified: 23 May 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.