PowerStore: Kuntotarkistukset havaitsevat aktiiviset hälytykset

Summary: Järjestelmän kuntotarkistukset havaitsevat aktiiviset hälytykset.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Järjestelmän kunto -näytössä voi näkyä ilmoitus , että käytössä on X aktiivisen tärkeän tai keskeisen tärkeän hälytyksen tila. (KB#000192609) jossakin seuraavista tilanteisiin:
  • Järjestelmätarkistuksen suorittaminen PowerStore Managerilla (UI) ja Suorita päivityslaajennukset -toiminnolla:
    image.png
    Vihje: Profile(Profiili) -kentässä näkyy Upgrade Extensions (Päivitä laajennukset) -vaihtoehto, kun järjestelmätarkistus tehdään Run Upgrade Extensions -toiminnolla.
  • Järjestelmätarkistuksen suorittaminen PowerStore Managerilla (UI) ja Suorita järjestelmän tarkistus -toiminnolla:
    image.png
    Vihje: Profile-kentässä näkyy Service Engagement, kun Suorita järjestelmän tarkistus -vaihtoehtoa käytetään järjestelmätarkistuksen suorittamiseen.
  • Järjestelmän kuntopalvelun komentosarjan (svc_health_check) suorittaminen SSH-yhteydellä:
    $ svc_health_check run -rhc active_system_alert_check
    Name                          Location Status     Description
    Active System Alerts Check    node_a   FAILED     There are 1 active major or critical alerts. (KB#000192609)
    

Cause

PowerStore valvoo järjestelmän kuntoa ja hälyttää, jos ongelmia löytyy. Ylläpitotoimet ja ohjelmistopäivitykset (NDU) on vältettävä, kun hälytyksiin liittyy päätason tai keskeisen tärkeän vakavuusasteen hälytyksiä. Terveystarkastuksessa varoitetaan, että hälytykset on ilmoitettu ja ne on ratkaistava ennen palvelutapahtuman jatkamista.

Resolution

Jotta järjestelmä on kunnossa ja sen suorituskyky on optimaalinen, kaikki tärkeät ja kriittiset hälytykset on ratkaistava mahdollisimman nopeasti. 

Jos haluat nähdä nykyiset tärkeät tai tärkeät hälytykset PowerStore Manager -käyttöliittymässä, valitse Monitoring > ALERTS ja valitse sekä Acknowledged että Unacknowdd alerts (oletusasetuksena näkyy vain unacknowdd):

image.png
Huomautuksia:
  • Vakavia ja kriittisiä vakavuushälytyksiä ei saa koskaan kuitata, koska kuittaus ei ratkaise ongelmia, vaan ainoastaan poistaa hälytykset näkyvistä.
  • Huoltotoimia ja päivityksiä ei saa tehdä, kun on keskeneräisiä tärkeitä ja kriittisiä hälytyksiä, ellei tekninen tuki ole hyväksynyt niitä.
Jos et pysty ratkaisemaan tärkeitä tai tärkeitä hälytyksiä, ota yhteys Dellin tekniseen tukeen tai valtuutettuun huoltoedustajaan ja mainitse tämän tietämyskannan artikkelin tunnus.

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000192609
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Jun 2025
Version:  10
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.