Dell XPS 8950:n käyttö- ja vianmääritysopas

Summary: Lisätietoja esimerkiksi XPS 8950 -pöytäkoneen ohjaimiin, Windowsiin, näyttöön, syöttölaitteisiin, verkkoyhteyksiin ja web-kameraan liittyvien ongelmien käytöstä ja vianmäärityksestä.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

XPS 8950

Pikalinkit

XPS 8950:n käytön aloittaminenXPS 8950:n määrittäminen, tekniset tiedot ja huolto-opasDellin ohjaimet ja ladattavat tiedostotTakuu- ja tukipalvelutUsein kysytyt kysymykset
|


Tekniset tiedot

Kuvaus Arvot
Mitat
  • Korkeus - yötaivas: 372,90 mm (14,68 tuumaa)/Platinum Silver: 391 mm (15,39 tuumaa)
  • Leveys – 173 mm (6,81 tuumaa)
  • Syvyys – 426,70 mm (16,80 tuumaa)
  • Paino - Night Sky: 12,61 kg (27,81 paunaa) / Platinum Silver: 12,80 kg (28,22 paunaa)
piirisarja
  • Z690
Suoritin
  • 12. sukupolven Intel Core i3-12100
  • 12. sukupolven Intel Core i5-12400
  • 12. sukupolven Intel Core i5-12600K
  • 12. sukupolven Intel Core i7-12700
  • 12. sukupolven Intel Core i7-12700F
  • 12. sukupolven Intel Core i7-12700K
  • 12. sukupolven Intel Core i7-12700KF
  • 12. sukupolven Intel Core i9-12900
  • 12. sukupolven Intel Core i9-12900K
  • 12. sukupolven Intel Core i9-12900KF
PCIe-väylä
  • Enintään Gen4.0
Muisti (RAM)
  • Paikat – 4 UDIMM-paikkaa
  • Tyyppi - kaksikanavainen DDR5
  • Nopeus - 3600 MHz, 4000 MHz, 4400 MHz
  • Enimmäismuisti: 128 Gt
  • Vähimmäismuisti: 8 Gt
  • Muistia paikkaa kohti - 8 Gt, 16 Gt, 32 Gt
Käyttöjärjestelmä
  • Windows 10 Home, 64-bittinen
  • Windows 10 Professional, 64-bittinen
  • Windows 11 Home Advanced, 64-bittinen
  • Windows 11 Pro Advanced, 64-bittinen
 


Portit

Kuvaus Arvot
Ääni
  • Yksi universaali, 7.1-kanavainen, 6-liitäntäinen uudelleenmääritettävien ääniporttien ryhmä
Video
  • Yksi kaksitilainen DisplayPort 1.4
    Huomautus: tietokoneen videoportit voivat vaihdella tietokoneeseen asennettujen näytönohjainten mukaan.
Verkko
  • Yksi RJ45-portti
USB
  • Neljä USB 3.2 Gen 1 -porttia
  • Kaksi USB 2.0 -porttia, joissa SmartPower
  • Yksi USB 3.2 Gen 1 -portti PowerSharella
  • Yksi USB 3.2 Gen 2 (Type-C) -portti, jossa PowerShare
  • Yksi USB 3.2 Gen 2x2 (Type-C) -portti
PCIe-laajennuskorttipaikat (sisäinen)
  • Yksi PCIe x16 -laajennuskorttipaikka
  • Kaksi PCIe x4 -laajennuskorttipaikkaa
SATA
  • Kolme SATA 3.0 -paikkaa 3,5 tuuman kiintolevyille
  • Yksi SATA 3.0 -paikka optiselle asemalle tai 3,5 tuuman kiintolevylle
mSATA
  • Ei tuettu
M.2
  • Yksi M.2 2230 -paikka WiFi- ja Bluetooth-yhdistelmäkortille
  • Kaksi M.2 2230- tai 2280-paikkaa SSD-levyille

  1. Liitä näppäimistö ja hiiri tietokoneeseen.
  2. Liitä Ethernet-kaapeli tietokoneeseen tai muodosta yhteys langattomaan verkkoon (jos käytettävissä).
  3. Liitä näyttö tietokoneeseen näytön mukana toimitetulla VGA-, DVI-, HDMI- tai DisplayPort-kaapelilla.
  4. Liitä virtajohto tietokoneeseen.
  5. Käynnistä tietokone painamalla virtapainiketta.
  6. Suorita asennus loppuun noudattamalla näytön ohjeita.
Tietokoneen takana
Kuva 1: Tietokoneen takana

Dell-pöytätietokoneissa on käynnistystä edeltävä tai integroitu diagnostiikka, joka auttaa määrittämään laitteisto-ongelmat ja tunnistamaan virhekoodit. Integroitu diagnostiikka tai käynnistystä edeltävä diagnostiikka suoritetaan käyttöjärjestelmän ulkopuolella. Integroidun diagnostiikan tai käynnistystä edeltävän diagnostiikan suorittaminen ei edellytä, että tietokoneessa on Internet-yhteys.


Käynnistystä edeltävän tai integroidun diagnostiikkatestin suorittaminen.

Dell SupportAssistin käynnistystä edeltävä (tunnetaan myös nimellä ePSA tai PSA) diagnostiikka on käytettävissä Dellin kannettavissa, pöytätietokoneissa, palvelimissa ja Windows-tableteissa.

  1. Käynnistä Dell-tietokone uudelleen.
  2. Kun Dell-logo tulee näyttöön, avaa kerran suoritettava käynnistysvalikko painamalla F12-näppäintä.
  3. Valitse Diagnostics ja paina Enter-näppäintä.
  4. Viimeistele vianmääritys noudattamalla näytön kehotteita ja vastaamalla niihin tarvittaessa.
    Jos testi epäonnistuu, kirjoita virhekoodi ja vahvistuskoodi muistiin.
HUOMAUTUS: Osa diagnostiikkatesteistä on vuorovaikutteisia ja edellyttää toimintaa käyttäjältä. Jos käyttäjä ei vastaa, testitulokset saattavat olla vääriä.


Hae tietoja ePSA- tai PSA-diagnostiikan virhekoodeista Dellin vuorovaikutteiselta tukiagentilta (vain englanniksi).
Lisätietoja käynnistystä edeltävistä diagnostiikan virhekoodeista on myös SupportAssist Pre-Boot System Performance Check -sivulla.

Lisätietoja käynnistystä edeltävästä Dellin diagnostiikasta on Dellin tietämyskannan artikkelissa Laitteisto-ongelmien ratkaiseminen integroidun ja verkkodiagnostiikan avulla (ePSA- tai PSA-virhekoodit).

ePSA Preboot System Assessment (virallinen Dellin tekninen tuki) (Englanninkielinen) - 02:00

SupportAssist tarkistaa tietokoneen laitteiston ja ohjelmiston kunnon itsenäisesti. Jos ongelma havaitaan, SupportAssist ilmoittaa siitä sinulle. SupportAssist on asennettu valmiiksi kaikkiin Dellin uusiin tietokoneisiin ja tabletteihin.

HUOMAUTUS: jos SupportAssist ei ole asennettuna, lataa ja asenna SupportAssist tietokoneille ja tableteille.


SupportAssistin oletustestin suorittaminen.

  1. Valitse Käynnistä.
  2. Avaa Dell SupportAssist.
  3. Valitse Start Now.
  4. Scan Hardware -oletustestin pitäisi käynnistyä.


SupportAssistin perusteellisen testin suorittaminen.

  1. Valitse Käynnistä.
  2. Avaa Dell SupportAssist.
  3. Valitse Troubleshooting.
  4. Valitse I want to scan my entire PC.
  5. Valitse Käynnistä.

Lisätietoja SupportAssistista on SupportAssist PC- ja tablet-tietokoneisiin - sivulla.

Tarkista tietokone ja lataa uusimmat ohjaimet automaattisesti.

  1. Siirry Dellin Ohjaimet ja ladattavat tiedostot -sivulle.
  2. Tunnista Dell-tuotteesi:
    • Valitse Tunnista tietokone.
    • Voit myös antaa Dell-tuotteen palvelutunnuksen, pikapalvelukoodin tai sarjanumeron ja valita Lähetä.
    • Voit myös valita Dell-tuotteen manuaalisesti valitsemalla Selaa kaikkia tuotteita.
  3. Valitsemalla Tunnista ohjaimet voit antaa Dellin tarkistaa tietokoneen automaattisesti ja tunnistaa yhteensopivat ohjaimet.
  4. Kun tietokone on tarkistettu, valitse Lataa ja asenna.
  5. Tee asennus näytön ohjeiden mukaisesti.
HUOMAUTUS: osa ohjaimista on mahdollisesti ladattava ja asennettava manuaalisesti.


Lataa ja asenna ajurit manuaalisesti.

  1. Siirry Dellin Ohjaimet ja ladattavat tiedostot -sivulle.
  2. Tunnista Dell-tuotteesi:
    • Valitse Tunnista tietokone.
    • Voit myös antaa Dell-tuotteen palvelutunnuksen, pikapalvelukoodin tai sarjanumeron ja valita Lähetä.
    • Voit myös valita Dell-tuotteen manuaalisesti valitsemalla Selaa kaikkia tuotteita.
  3. Valitse Käyttöjärjestelmä.
  4. Etsi ohjaimet ohjainluettelosta tai käyttämällä Avainsana-hakukenttää (Kirjoita etsimäsi laiteohjaimen avainsana, esimerkiksi BIOS, piirisarja, ääni, video ja niin edelleen)
    HUOMAUTUS: osa ohjaimista on mahdollisesti ladattava ja asennettava manuaalisesti.
    HUOMAUTUS: Voit tarkastella tietyn Dell-tuotteen ohjaimia valitsemalla Näytä palvelutunnuksen ajurit.
  • Valitse haluamasi laiteohjaimen vierellä oleva Lataa-linkki ja tallenna tiedosto.
  • Siirry Resurssienhallinnassa ladatun tiedoston tallennuskansioon.
  • Kaksoisnapsauta laiteohjaimen asennustiedostoa (.exe) ja asenna ohjain seuraamalla näytön ohjeita.
  • Käynnistä tietokone uudelleen pyydettäessä.

Dell Download Center sisältää tietoja mahdollisesti ostamistasi ohjelmistoista sekä tietokoneeseen jo asennetuista ohjelmistoista. kuten Dellin varmuuskopiointiratkaisuista ja Dell SupportAssist tietokoneille ja tableteille -ohjelmasta.

Osa ostoksen yhteydessä myydyistä ohjelmistoista on ladattava tietokoneeseen, kun olet vastaanottanut sen. Voit ladata ja asentaa ne Dell Digital Delivery -palvelun kautta. Saat lisätietoja seuraavista linkeistä:

Voit ladata PDF-lukuohjelman (Acrobat Reader DC) maksutta Adobelta. Sinulla on oltava tämä ohjelma, jotta voit tarkastella PDF-tiedostoja, kuten pikaoppaita tai käyttöoppaita. Tämä hyperlinkki vie sinut Dell Technologiesin ulkopuoliseen sivustoon

Tämä artikkeli sisältää Microsoft Office -ohjelmien käyttöohjeita: Dell-tietokoneen Microsoft Office -ohjelmien opas.

  • Skype-ohjelmisto on ladattavissa Skypen sivustosta. Sivustossa on myös opasvideoita Skypen käyttöä varten.
  • Voit poistaa Skype-asennuksen seuraavasti:
    1. Sulje Skype ja varmista, että se ei ole käynnissä taustalla.
    2. Kirjoita hakukenttään appwiz.cpl
    3. Avaa Ohjelmat ja toiminnot -ikkuna valitsemalla Ohjauspaneelista appwiz.cpl.
    4. Kosketa luettelon Skype-kohtaa pitkään tai napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitse Poista tai Poista asennus.
    5. Käynnistä tietokone uudelleen ja varmista, että sovelluksen asennus on poistettu.

Siirry Dellin tietoturva- ja virustukisivulle napsauttamalla seuraavaa linkkiä:

Tietokoneessa on esiasennettuna virustorjuntaohjelma. Lisätietoja on Dellin tietämyskannan artikkelissa Dellin myymien McAfee-tuotteiden tuen saaminen.

Saat lisätietoja viruksista sekä vakoilu- ja haittaohjelmista seuraavista linkeistä:

Jos tietokone ei voi käynnistää käyttöjärjestelmää toistuvista yrityksistä huolimatta, Dell SupportAssist OS Recovery -työkalu käynnistetään automaattisesti.

Dell SupportAssist OS Recovery on erillinen työkalu, joka on tehdasasennettu kaikkiin Dell-tietokoneisiin, joissa on Windows 10 -käyttöjärjestelmä. Se sisältää työkaluja, joilla voi diagnosoida ja selvittää ongelmia, joita voi ilmetä, ennen kuin tietokone käynnistyy käyttöjärjestelmään. Sillä voi diagnosoida laitteisto-ongelmia, korjata tietokoneen, varmuuskopioida tiedostoja tai palauttaa tietokoneen tehdastilaan.

HUOMIO:
  • Dell Technologies suosittelee tietojen varmuuskopiointia ennen järjestelmän palauttamista.
  • Tietokoneen kiintolevyn osioiden manuaalinen alustaminen tai poistaminen poistaa SupportAssist OS Recovery -ympäristön.


Käynnistä SupportAssist OS Recovery manuaalisesti.

  1. Käynnistä tietokone tai käynnistä se uudelleen.
  2. Kun Dell-logo tulee näyttöön, siirry kerran näytettävään käynnistysvalikkoon painamalla F12-näppäintä.
    HUOMAUTUS: Jos odotat liian kauan ja käyttöjärjestelmän logo ilmestyy, odota kunnes näet Windows-työpöydän. Käynnistä tietokone uudelleen ja yritä uudelleen.
  3. Valitse SupportAssist OS Recovery ja paina Enter-näppäintä.
  4. Tarkista, korjaa tai nollaa tietokone tai varmuuskopioi tiedostoja noudattamalla näytön ohjeita.

Lisätietoja on Dellin tietämyskannan artikkelissa: Palauta järjestelmä Dell SupportAssist OS Recovery Local Restore -toiminnolla.
 

Lisätietoja Dell-tuotteiden käyttöoppaiden tarkastelemisesta ja lataamisesta on Katso lisätietoja Dellin tietämyskannan artikkelista Dell-tuotteen oppaat ja asiakirjat.

Usein kysytyt kysymykset

Seuraava artikkeli sisältää tietoja Dell-pöytätietokoneen oikeanlaisesta käytöstä ja käsittelystä:

Varoitus: Dell Technologies suosittelee ulkoisten laitteiden, kuten ulkoisten kiintolevyasemien, tulostimien ja skannerien, irrottamista ennen BIOSin päivittämistä.
 
HUOMAUTUS: Lisätietoja Dellin pöytätietokoneen tai kannettavan BIOSin päivittämisestä on Dellin tietämyskannan artikkelissa Dellin BIOS-päivitykset.
  1. Siirry Dellin Ohjaimet ja ladattavat tiedostot -sivulle.
  2. Valitse Käyttöjärjestelmä.
  3. Valitse Luokka-kohdasta BIOS.
  4. Hae uusin järjestelmän BIOS.
  5. Valitse Lataa ja tallenna tiedosto tietokoneeseesi.
  6. Avaa Resurssienhallinta ja siirry ladatun tiedoston tallennuskansioon.
  7. Kaksoisnapsauta BIOSin asennustiedostoa ja päivitä BIOS näytön ohjeiden mukaan.

  1. Siirry Dellin Ohjaimet ja ladattavat tiedostot -sivulle.
  2. Valitse Käyttöjärjestelmä.
  3. Valitse Luokka-kohdasta BIOS.
  4. Hae uusin järjestelmän BIOS.
  5. Valitse Lataa ja tallenna tiedosto tietokoneeseesi.
  6. Luo USB-käynnistysmuistitikku. Lisätietoja on Dellin tietämyskannan artikkelissa Käynnistettävän USB-muistitikun luominen Dell Diagnostic Deployment Package (DDDP) -paketin avulla.
  7. Kopioi BIOSin asennustiedosto USB-käynnistysmuistitikulle.
  8. Liitä USB-käynnistysmuistitikku tietokoneeseen, jonka BIOSin haluat päivittää.
  9. Käynnistä tietokone uudelleen ja paina F12-näppäintä Dell-logonäytössä.
  10. Käynnistä USB-muistitikulta kerran näytettävästä käynnistysvalikosta.
  11. Kirjoita BIOSin asennusohjelman tiedostonimi ja paina Enter-näppäintä.
  12. BIOSin päivitysapuohjelma avautuu. Päivitä BIOS noudattamalla näytön ohjeita.

Laitteiston diagnostiikkatestit voivat tunnistaa mahdollisia laitteisto-ongelmia, jotka liittyvät esimerkiksi kiintolevyasemaan, muistiin (RAM), piirisarjaan, ääni- tai äänikorttiin, näytönohjaimeen tai näytönohjaimeen.

Tämän Dellin tietämyskannan artikkelin diagnostiikkaosassa on ohjeet käynnistystä edeltävien tai SupportAssist-diagnostiikkatestien suorittamiseen Dell XPS 8950 -pöytäkoneessa.

Tämän Dellin tietämyskannan artikkelin Vianmääritys-osassa on itsepalveluresursseja Dell XPS 8950 -pöytäkoneen yleisten ongelmien vianmääritystä varten.

Laitekäynnistys korjaa tavallisesti monia ongelmia ja purkaa mahdollisen jäljellä olevan sähkövarauksen, joka saattaa aiheuttaa ongelman.

  1. Katkaise tietokoneesta virta.
  2. Irrota virtajohto.
  3. Irrota kaikki ulkoiset laitteet, kuten USB-asemat, tulostinkaapelit ja mediakortit (SD/xD).
  4. Pura mahdollinen sähkövaraus painamalla virtapainiketta 15–20 sekunnin ajan.
  5. Kytke virtajohto ja käynnistä tietokone.

Tässä osassa kerrotaan uusimmista uusista ominaisuuksista ja apuohjelmista, jotka on asennettu tietokoneeseen. Lue lisätietoja seuraavasta artikkelista.

Affected Products

XPS 8950
Article Properties
Article Number: 000194422
Article Type: How To
Last Modified: 04 Jul 2025
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.