Microsoft Teams 中的 Latitude 3420 和 3520 音訊裝置組態

Summary: 本文提供 Microsoft Teams 軟體中音訊裝置組態的相關資訊。

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Symptoms

Microsoft Teams 中在單一設定中啟用麥克風和喇叭的「PC 麥克風和喇叭」設定無法使用。

與其他 Latitude 機型不同,Latitude 3420Latitude 3520 不提供給 Microsoft Teams 中的「PC 麥克風和喇叭」組合選項。Latitude 3420 和 3520 僅在 Teams 音訊設定中顯示「自訂設定」選項,且需要手動設定音訊設定。

Cause

Intel 平台控制器集線器 (PCH) 可直接控制麥克風輸入,而 Realtek 音訊轉碼器則控制喇叭輸出。這些音訊裝置會個別顯示在裝置管理員中。(圖 1)
裝置管理員音訊輸入和輸出
圖.1 裝置管理員中麥克風和喇叭的個別列舉

 

Resolution

當多個音訊裝置連接至系統時,請使用自訂的 Microsoft Teams 音訊裝置設定來選取應用程式中使用的喇叭和麥克風。(圖 2)
自訂音訊裝置組態
圖 2 Microsoft Teams 中的自訂音訊裝置組態

 

Affected Products

Latitude 3420, Latitude 3520
Article Properties
Article Number: 000200381
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Apr 2025
Version:  6
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