Solutions Enabler: Klient/server-installasjonen mislyktes med feilmeldingen «En ekstern sending eller mottak mislyktes»

Summary: Solutions Enabler: Klient/server-installasjonen mislyktes med feilmeldingen «En ekstern sending eller mottak mislyktes»

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Kommando fra klientsymcli til EEM-server symcli mislyktes med feilen "En ekstern sending eller mottak-operasjon mislyktes".

Det genereres ingen symapi.log på klientsymcli.

Sjekket serverenden og fant følgende oppføring i storsrvd.log: 
<Info > [7791 Listener] Sep-23 11:29:50.196 : New client connection received
<Info > [7791 Conn-7] Sep-23 11:29:50.196 : Connection received from host !Local!
<Info > [7791 Conn-7] Sep-23 11:29:50.196 : Received control msg: Authorize [0] - rights: ffffffff, [PRIVUSER] 'root'
Loggen ovenfor indikerer at klienttilkoblingen mottas, men kommandoene mislykkes fortsatt med feilen ovenfor.

Ping fra klientsymcli til server-IP er vellykket.

Cause

Kan ikke kommunisere fra klient til sever symcli.

Resolution

Kontroller at port 2707 er åpen. Når port 2707 ble åpnet, i stand til å utføre kommandoer vellykket.

Affected Products

Solutions Enabler
Article Properties
Article Number: 000204003
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Jul 2024
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.