NetWorker: VM Restore mislukt met foutmelding "5037 Illegal Operation"

Summary: Een VM-herstel uitgevoerd via het NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy apparaat mislukt met fout 5037 (illegale bewerking)

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

  • Een VM-herstel wordt uitgevoerd via het NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy apparaat.
  • Het opgeslagen herstellogboek is beschikbaar op de NetWorker server onder:
    • Linux: /nsr/logs/recover
    • Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\recover
  • Het vProxy apparaat dat wordt gebruikt voor herstel, bevat ook de herstellogboeken onder:
    • /opt/emc/vproxy/runtime/logs/vrecoverd
    • /opt/emc/vproxy/runtime/logs/recycle/vrecoverd/
  • Het herstel mislukt met "5037 - illegale bewerking"

Cause

De NetWorker-server kan het Data Domain volledig oplossen. het vProxy apparaat dat wordt gebruikt voor het herstellen van de VM kan echter niet.

Resolution

Zorg ervoor dat het Data Domain kan worden opgelost vanaf het vProxy apparaat: 
nslookup address
 
OPMERKING: Het FQDN, de korte naam en het IP-adres moeten allemaal worden opgelost.

Als het Data Domain niet kan worden opgelost via DNS, maakt u een /etc/hosts-bestandsvermelding op de vProxy met het IP-adres, de FQDN en de korte naam van het Data Domain-systeem.
 
OPMERKING: Het Data Domain moet ook kunnen worden opgelost vanaf de ESXi-host waarop de vProxy zich bevindt om herstel op bestandsniveau en direct herstel uit te voeren.
 
Als het Data Domain niet kan worden opgelost via DNS, maakt u een /etc/hosts-bestandsvermelding op de ESXi-hosts met het IP-adres, de FQDN en de korte naam van het Data Domain-systeem.

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker Family, NetWorker Series
Article Properties
Article Number: 000206163
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Oct 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.