NetWorker: VM Geri Yüklemesi "5037 Geçersiz İşlem" hatasıyla Başarısız Oluyor

Summary: NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy cihazı üzerinden gerçekleştirilir bir VM kurtarma işlemi, 5037 (geçersiz işlem) hatasıyla başarısız oluyor

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

  • NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy cihazı aracılığıyla bir VM geri yükleme işlemi gerçekleştirilir.
  • Kaydedilen kurtarma günlüğü, NetWorker sunucusu üzerinde aşağıdakiler altında bulunur:
    • Linux: /nsr/logs/recover (/nsr/günlükler/kurtarma)
    • Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\recover
  • Kurtarma için kullanılan vProxy cihazı, aşağıdakiler altındaki kurtarma günlüklerini de içerir:
    • /opt/emc/vproxy/runtime/logs/vrecoverd
    • /opt/emc/vproxy/runtime/logs/recycle/vrecoverd/ (/opt/emc/vproxy/çalışma zamanı/günlükler/geri dönüşüm/vrecoverd/
  • Kurtarma " 5037 - yasa dışı işlem" ile başarısız oldu

Cause

NetWorker sunucusu Data Domain'i tamamen çözemezse; ancak VM'yi geri yüklerken kullanılan vProxy aygıtı bunu sağyamaz.

Resolution

Data Domain'in vProxy cihazından çözümlenebilir olduğundan emin olun: 
nslookup address
 
NOT: FQDN, kısa ad ve IP adresinin hepsi çözülmezse.

Data Domain DNS aracılığıyla çözülemezse vProxy üzerinde DATA Domain sisteminin IP adresini, FQDN'sini ve kısa adını içeren bir /etc/hosts dosya girişi oluşturun.
 
NOT: Veri Etki Alanı, dosya düzeyinde kurtarma ve anında kurtarma gerçekleştirmek için vProxy'nin bulunduğu ESXi ana bilgisayarından da çözülebilir olmalıdır.
 
Data Domain DNS üzerinden çözülemezse Data Domain sisteminin IP adresini, FQDN'sini ve kısa adını içeren ESXi ana bilgisayarlarında bir /etc/hosts dosya girişi oluşturun.

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker Family, NetWorker Series
Article Properties
Article Number: 000206163
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Oct 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.