PowerProtect Data Manager (PPDM) – selhání připojení na systému Windows Server s použitím verze 19.12

Summary: Všechny pokusy o provedení operace FLR na tomto serveru se systémem Windows 2016 selžou. Spustí se úloha připojení a po přibližně 15 minutách dojde k selhání kvůli používanému portu v systému. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Chyba nahlášena v "AR0002" Unable to restore FILE_SYSTEM asset C:\ kvůli problému agenta.

Uživatelské rozhraní úloh ochrany
 
 

Cause

Port 7001 je zaneprázdněný a používá se na hostiteli. Tento port je vyžadován systémem RestServer pro flr.
výstup netstat
 

Resolution

Zástupné řešení – proveďte funkci FLR na jiného hostitele, kde se port 7001 nepoužívá, nebo zakažte nebo změňte službu spuštěnou na portu 7001.

V nevyřízených položek u nových funkcí nástroje PPDM je účelem nastavení tohoto portu pro zákazníka.

Affected Products

Data Protection, Data Backup & Protection Software, PowerProtect Software
Article Properties
Article Number: 000209800
Article Type: Solution
Last Modified: 23 Oct 2024
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.