PowerProtect Data Manager (PPDM) - Falha de montagem no Windows Server usando a versão 19.12

Summary: Todas as tentativas de executar a FLR nesse servidor Windows 2016 falham. O trabalho de montagem é iniciado e, eventualmente, falha após cerca de 15 minutos devido à porta em uso no sistema. ...

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Symptoms

Erro relatado em "ARA0002" Unable to restore FILE_SYSTEM asset C:\ devido a um problema do agente.

Interface do usuário de trabalhos de proteção
 
 

Cause

A porta 7001 está ocupada e em uso no host. Essa porta é exigida pelo RestServer para FLR.
saída netstat
 

Resolution

Solução temporária - execute a FLR para outro host em que a porta 7001 não esteja em uso ou desative ou altere o serviço que está sendo executado na porta 7001.

A lista de pendências para novos recursos do PPDM é tornar essa porta configurável pelo cliente.

Affected Products

Data Protection, Data Backup & Protection Software, PowerProtect Software
Article Properties
Article Number: 000209800
Article Type: Solution
Last Modified: 23 Oct 2024
Version:  3
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