Dell U4924DW 모니터 사용법 및 문제 해결 가이드

Summary: 이 문서에서는 Dell UltraSharp 49 커브드 USB-C 허브 모니터 - U4924DW를 설정하고 사용하는 방법에 대한 정보를 제공합니다. Dell U4924DWX 모니터의 일반적인 디스플레이 또는 비디오 문제를 해결하는 방법에 대해 알아봅니다.

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Instructions

Dell U4924DWX 모니터

빠른 링크:

Dell U4924DW 모니터 시작하기Dell U4924DW 모니터 설치, 사양 및 서비스 설명서Dell 드라이버 및 다운로드보증 및 지원 서비스자주 묻는 질문
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Dell U4924DW 모니터에는 활성 매트릭스, TFT(Thin-Film Transistor), LCD(Liquid Crystal Display) 및 LED 백라이트가 있습니다. 모니터의 특징은 다음과 같습니다.

  • 124.46cm(49.00") 가시 면적(대각선으로 측정)
    5120x1440(32:9) 해상도 및 전체 화면 낮은 해상도 지원
  • 앉아서 또는 서서 볼 수 있는 광시야각
  • 평균 Delta E < 2에서 sRGB 100%, Rec.709 100%, DCI-P3 98% 및 Display P3 98%의 색 재현율
  • DisplayPort, USB Type-C 및 HDMI를 통한 디지털 연결(HDMI 2.1에 지정된 대로 최대 DQHD 5120 x 1440 60Hz FRL 지원).
  • 단일 USB Type-C로 비디오 및 데이터 신호를 수신하는 동시에 호환되는 노트북에 전원(PD 90W)을 공급합니다.
  • 기울기 조절, 회전, 높이 조정 및 경사 조정 기능
  • 초박형 베젤을 적용하여 다중 모니터 사용 시 베젤 간격 최소화 및 우아한 시청 환경을 통해 손쉽게 설정 가능
  • 유연한 마운팅 장착을 위한 이동식 스탠드 및 VESA(Video Electronics Standards Association) 100mm 마운팅 홀
  • USB-C 및 RJ45 포트를 통해 단일 케이블, 네트워크 연결 환경 구현
  • 플러그 앤 플레이 기능(컴퓨터에서 지원되는 경우)
  • 쉬운 설정 및 화면 최적화를 위한 OSD(On-Screen Display) 조정
  • PBP(Picture by Picture) 및 PIP(Picture in Picture) 선택 모드 지원
  • 내장된 KVM 스위치를 사용하면 모니터에 연결된 하나의 키보드 및 마우스 세트로 최대 2대의 컴퓨터를 제어할 수 있습니다.
  • 다중 입력 설정을 위한 자동 KVM 지원
  • 전원 및 OSD 버튼 잠금
  • 보안 잠금 슬롯
  • 스탠드 잠금
  • 대기 모드에서 ≤ 소비 전력은 0.3W입니다.
  • 내장형 스피커(9W) 2개
  • 깜박임이 없는 화면과 청색광을 최소화하는 ComfortView 기능으로 눈의 편안함을 최적화합니다.
  • 모니터는 청색광 저감 패널을 사용하며 공장 초기화 또는 기본 설정 시 TÜV Rheinland(하드웨어 솔루션)를 준수합니다. 상시 작동되는 이 내장형 청색광 저감 솔루션은 사실적인 색상을 유지하면서도 유해한 청색광 방출을 줄여줍니다.
경고: 모니터에서 발생할 수 있는 장기적인 청색광 방출의 영향으로 눈의 피로, 즉 디지털 안정 피로를 포함한 눈 손상이 초래될 수 있습니다. ComfortView 기능은 모니터에서 방출되는 청색광의 양을 줄여 눈의 편안함을 최적화하도록 설계되었습니다.
경고: 모니터가 손상될 위험이 있으므로 이 모니터를 수직 방향으로 마운트하지 마십시오.

이 섹션에서는 Dell U4924DW 모니터의 몇 가지 기술 사양을 설명합니다. 자세한 내용은 Dell U4924DW 모니터 사용자 설명서를 참조하십시오.

표 1: Dell U4924DW 모니터의 기술 사양
포트 및 커넥터
  • 2개의 HDMI 포트
  • DisplayPort
  • SuperSpeed USB 10Gbps(USB 3.2 Gen2) Type-C 업스트림 포트(비디오 및 데이터)
  • SuperSpeed USB 10Gbps(USB 3.2 Gen2) Type-C 업스트림 포트(데이터 전용)
  • 4개의 초고속 USB 10Gbps(USB 3.2 Gen2) Type-A 다운스트림 포트
  • 오디오 라인 출력 포트
  • RJ45 포트
기타 모든 포트
  • 보안 잠금 슬롯
  • 전원 커넥터
  • 스탠드 잠금
  • 스피커

최상의 시청 환경을 위해 모니터 스탠드를 조립하고, 케이블을 연결 및 구성하고 모니터를 인체공학적으로 설치하십시오.

스탠드 연결

표준 모니터 스탠드는 출고 시 모니터에서 분리되어 있습니다. 표준 모니터 스탠드 장착 방법에 대한 자세한 내용은 Dell U4924DW 모니터 사용자 설명서를 참조하십시오.

다른 모니터 스탠드 또는 모니터 암을 설치하는 방법은 제품의 설치 가이드를 참조하십시오.

주의: 스탠드를 연결하기 전에 모니터를 패키징 상자에서 꺼내지 마십시오.
참고: Dell U4924DW 모니터는 무겁기 때문에 조심스럽게 취급해야 합니다. 두 사람이 모니터를 들거나 옮기는 것을 권장합니다.

인체공학

모니터를 놓는 곳은 구입하는 모델만큼이나 중요합니다.

  • 모니터는 팔 길이만큼(눈에서 20~40인치 사이) 떨어져 바로 앞에 있어야 합니다.
  • 편안하게 앉아 있을 때 눈높이에 화면 상단 가장자리가 있어야 합니다. 이를 위해 의자 높이 또는 모니터 높이를 조정하십시오.

컴퓨터에 모니터 연결

컴퓨터에 Dell U4924DW 모니터 연결:

경고: 전기 및 전자 장비를 사용하여 작업할 때의 안전 지침을 읽고 따르십시오.
참고: Dell U4924DW는 Alt 모드 DP 1.4를 제공하는 USB-C 포트를 통해 디스플레이를 지원합니다. 컴퓨터의 USB-C 포트에서 Alt 모드 DP 1.2 이상을 지원하는지 확인합니다.
  1. 컴퓨터의 전원을 끕니다.
  2. 전원 케이블을 모니터에 연결합니다.
  3. 컴퓨터와 모니터를 비디오 케이블(USB-C, DisplayPort 또는 HDMI)로 연결합니다.
    참고: Dell 도킹 스테이션으로 모니터를 설정하시겠습니까? Dell 노트북에서 도킹 스테이션을 연결하고 설정하는 방법을 알아보십시오.
    참고: 두 개 이상의 모니터를 설정하시겠습니까? 다중 모니터 설정 방법을 알아보거나 Dell U4924DW 모니터 사용자 설명서를 참조하십시오.
  4. USB 업스트림 케이블을 모니터와 컴퓨터에 연결합니다(가능한 경우).
  5. 모니터를 켭니다.
  6. 컴퓨터를 켭니다.

제품별 추가 정보는 Dell U4924DW 모니터 사용자 설명서를 참조하십시오.

Dell U4924DW 모니터 방향은 항상 가로 모드여야 합니다. 여기에는 모든 벽면 마운트 모니터, 스탠드의 모니터 또는 모니터 암이 포함됩니다. 다중 모니터 설정에서 Dell U4924DW를 180°(가로) 또는 90°(세로)로 회전해서는 안 됩니다.

주의: Dell U4924DW 설정 시 권장 패널 방향 및 작동 각도를 준수해야 합니다. 권장되지 않는 방향으로 모니터를 설정하면 모니터가 손상되거나 안전사고를 초래할 수 있습니다.

Dell U4924DW 모니터를 설정할 때 전면 패널 버튼이 오른쪽 하단에 있는지 확인합니다.

기울기 조절, 회전 및 수직 확장 사용

경고: 모니터를 180°(가로)로 회전하지 마십시오. 모니터 방향을 90°(세로)로 설정하지 마십시오.
참고: 이 내용은 스탠드가 있는 모니터에 해당됩니다. 다른 스탠드를 사용하는 경우, 해당 스탠드 설치 가이드를 참조하십시오.

모니터 스탠드를 사용하면 모니터를 기울이거나 회전하여 가장 편안한 시야각을 설정할 수 있습니다.

기울기 조절 및 회전
그림 1: Dell U4924DW 모니터에서 기울기 조절 및 회전 기능 사용

참고: 스탠드는 수직 방향으로 최대 120mm까지 확장됩니다. 아래 이미지는 스탠드를 수직으로 확장하는 방법을 보여줍니다.

수직 확장
그림 2: Dell U4924DW 모니터에서 수직 확장 사용

기울기 조정.

스탠드를 모니터에 부착한 상태에서 경사 조절 기능을 사용하여 원하는 각도로 모니터를 조절할 수 있습니다.

기울기 조정
그림 3: Dell U4924DW 모니터에서 경사 조절을 사용합니다.

USB 허브 사용

모니터에 내장된 USB 허브를 사용하려면 USB 허브 모듈을 눌렀다가 놓습니다. USB 허브 모듈이 아래로 미끄러져 내려갑니다.

USB 허브
그림 4: Dell U4924DW 모니터에서 USB 허브 사용

모니터의 버튼을 사용하여 모니터의 OSD(On-Screen Display) 메뉴에 액세스합니다. OSD(On-Screen Display) 메뉴에 액세스하려면 모니터 뒷면에서 조이스틱(그림 4)을 누릅니다.

OSD(On-Screen Display) 메뉴 탐색에 대한 자세한 내용은 Dell U4924DW 모니터 사용자 설명서를 참조하십시오.

참고: 모니터는 변경 사항을 자동으로 저장합니다. 다른 메뉴 항목으로 이동하거나 OSD 메뉴를 종료하거나 OSD 메뉴가 자동으로 닫힐 때마다 자동으로 저장됩니다.

조이스틱 컨트롤
그림 5: Dell U4924DW 조이스틱 컨트롤

표 2: Dell U4924DW 모니터의 조이스틱 제어
버튼 기능 설명
조이스틱 컨트롤 On-Screen Display를 조정하기 위한 컨트롤입니다.
  • 조이스틱을 눌러 OSD Menu Launcher를 실행합니다.
  • 조이스틱을 위/아래/왼쪽/오른쪽으로 움직여 선택 사항을 전환합니다.
  • 조이스틱을 다시 눌러 선택한 사항을 확정합니다.

모니터를 출고 시 기본값으로 리셋하면 많은 비디오 또는 디스플레이 관련 문제를 해결할 수 있습니다. Dell U4924DW 모니터를 출고 시 기본 설정으로 리셋하려면 다음 단계를 따릅니다.

  1. 모니터에서 조이스틱을 눌러 OSD(On-Screen Display) 메뉴로 들어갑니다.
  2. 조이스틱의 위 또는 아래 키를 눌러 메뉴에서 Other 옵션을 강조 표시하고 조이스틱을 눌러 선택합니다.
  3. 위 또는 아래 키를 눌러 메뉴에서 Factory Reset 옵션을 강조 표시하고 조이스틱을 눌러 선택합니다.
  4. 조이스틱을 눌러 리셋 작업을 확인합니다

조이스틱 컨트롤
그림 6: Dell U4924DW 조이스틱 컨트롤

빈 화면, 흐릿한 이미지, 깜박임 또는 기타 이상 현상이 나타날 때 진단 테스트를 통해 Dell 모니터가 정상인지 확인할 수 있습니다.

다음과 같은 증상이 발생하는 경우 진단 테스트를 실행하여 모니터가 올바르게 작동하는지 확인합니다.

  • 컴퓨터가 켜지지 않거나 전원에 변화가 없습니다.
  • 컴퓨터에 작업 표시가 나타나지 않고 화면이 검은색이며 컴퓨터를 시작할 때 Dell 로고가 표시되지 않습니다.
  • 컴퓨터를 시작할 때 컴퓨터가 Dell 로고 화면에서 멈추거나 어떤 키에도 응답하지 않습니다.
  • 화면에 아무것도 표시되지 않습니다.
  • Windows 차임벨이 들리지만, 모니터 화면에 아무것도 표시되지 않습니다.

자체 테스트 기능 검사

Dell U4924DW 모니터에는 모니터의 정상적인 작동 여부를 검사할 수 있는 자체 테스트 기능 검사가 있습니다. 모니터가 컴퓨터에 올바르게 연결되어 있지만 모니터 화면이 계속 어두운 경우 다음 단계에 따라 모니터 자체 테스트를 실행하십시오.

  1. 컴퓨터와 모니터를 끕니다.
  2. 컴퓨터 뒷면에서 비디오 케이블을 뽑습니다. 올바른 자체 테스트 작업을 보장하기 위해 컴퓨터 뒷면의 비디오 케이블(VGA, DVI, HDMI, DisplayPort 또는 USB-C 케이블)을 분리합니다.
  3. 모니터를 켭니다. 모니터에서 비디오 신호를 감지할 수 없지만 올바르게 작동하는 경우 떠다니는 대화 상자가 화면(검은색 배경)에 나타납니다. 자체 테스트 모드에서 전원 LED는 흰색으로 켜져 있습니다. 또한, 선택한 입력에 따라 화면에서 대화 상자가 스크롤됩니다.
  4. 또한, 정상적인 시스템 작동 중 비디오 케이블이 분리되었거나 손상된 경우 이 대화 상자가 표시됩니다.
  5. 모니터 전원을 끄고 비디오 케이블을 다시 연결합니다.
  6. 컴퓨터와 모니터를 켭니다.

화면에 계속 아무것도 표시되지 않는 경우 모니터가 정상적으로 작동하는 것이므로 비디오 카드(GPU) 및 컴퓨터를 확인합니다.

내장 자체 테스트 또는 내장 진단 프로그램

Dell U4924DW 모니터에는 진단 툴이 내장되어 있습니다. 하드웨어 진단은 화면 문제가 모니터 또는 컴퓨터의 비디오 카드(GPU)에 있는지 확인하는 데 도움이 됩니다.

화면 문제가 발견되면 BID(Built-in Diagnostic)를 수행하여 모니터 문제를 파악해야 합니다.

진단 테스트에서 화면 이상을 발견하지 못한 경우 모니터가 제대로 작동하고 있는 것입니다. 비디오 카드(GPU)와 컴퓨터를 확인합니다.

진단 테스트에서 이상이 있는 경우 Dell 기술 지원 부서에 수리 옵션을 문의합니다.

제조 과정에서 하나 이상의 픽셀이 변하지 않는 상태로 고정되는 경우가 종종 발생합니다. 이러한 픽셀 문제는 보기 힘들고 디스플레이 품질이나 유용성에 영향을 미치지 않습니다. 자세한 내용은 Dell 디스플레이 픽셀 지침을 참조하십시오.

다음 표에는 Dell U4924DW 모니터의 일반적인 디스플레이 관련 문제 해결에 대한 정보가 포함되어 있습니다.

또는 Dell 모니터에서 디스플레이 또는 비디오 문제를 해결하는 방법을 알아보거나 Dell 모니터 자가 해결 가이드를 확인하십시오.

표 3: Dell U4924DW 모니터의 일반적인 디스플레이 문제 해결
일반적인 문제 사용자 환경 가능한 해결책
비디오가 표시되지 않음 - 전원 LED 꺼짐 화면이 표시되지 않음
  • 전원 케이블을 모니터에 확실하게 연결합니다.
  • 다른 전기 장비를 사용하여 전원 콘센트가 올바르게 작동하는지 확인합니다.
  • 전원 버튼을 누릅니다.
  • 가능하면 정상 작동이 확인된 케이블과 컴퓨터로 테스트합니다.
비디오가 표시되지 않음 - 전원 LED 켜짐 화면이 표시되지 않거나 조명이 들어오지 않음
흐린 초점 화면이 흔들리거나 흐리거나 잔상이 발생합니다.
흔들리거나 떨리는 비디오 일그러진 화면 또는 미세한 떨림
누락된 픽셀 수 LCD 화면 군데군데 점이 있음
계속 켜져 있거나 꺼져 있는 픽셀 LCD 화면에 밝은 점이 있습니다.
밝기 문제 화면이 너무 어둡거나 너무 밝음
모양 왜곡 화면이 중앙에 제대로 배치되지 않음
참고: DisplayPort 입력을 사용할 때 위치 조정을 사용할 수 없습니다.
가로줄 또는 세로줄 화면에 한 개 이상의 줄이 있음
참고: DisplayPort 입력을 사용할 때 위치 조정을 사용할 수 없습니다.
동기화 문제 화면이 뒤섞이거나 찢어진 것처럼 보입니다.
안전 관련 문제 연기 또는 스파크가 보임
간헐적인 문제 모니터의 간헐적인 오작동
색상 누락 화면에 색이 표시되지 않음
잘못된 색상 화면 색상이 올바르지 않음
모니터에서 정적 이미지의 잔상이 오랫동안 남아 있음 정적 이미지에서 표시된 희미한 그림자가 화면에 나타남
  • 전원 관리 기능에서 모니터를 사용하지 않을 때는 모니터를 끄도록 설정하십시오.
  • 또는 동적으로 변경되는 화면 보호기를 사용하십시오.
화면 이미지가 너무 작습니다. 이미지가 화면의 가운데에 맞춰지지만 전체 가시 화면에 표시되지 않음
사용자 컨트롤을 눌러도 입력 신호가 없습니다. 화면이 표시되지 않고 전원 LED 표시등이 흰색으로 켜져 있습니다.
  • 신호 소스를 확인합니다. 마우스를 움직이거나 키보드의 아무 키나 눌러 컴퓨터가 절전 모드에 있지 않은지 확인합니다.
  • 비디오 케이블을 모니터와 컴퓨터에 확실하게 연결합니다.
  • 컴퓨터를 재시작합니다.
이미지가 전체 화면에 표시되지 않음 이미지가 화면의 높이나 너비에 맞게 표시되지 않습니다.
HDMI/DisplayPort/USB Type-C 포트에 비디오가 표시되지 않음 포트에서 일부 동글/도킹 디바이스에 연결되어 있는 경우 노트북에서 Thunderbolt 케이블을 분리/연결할 때 비디오가 표시되지 않습니다. 동글/도킹 디바이스에서 HDMI/DisplayPort/USB Type-C 케이블을 분리한 다음 노트북에 도킹 HDMI/DisplayPort/USB Type-C 케이블을 연결합니다.
HDMI 포트에서 5120 x 1440@30Hz로 이미지 표시 HDMI 포트의 그래픽 컨트롤 패널에서 5120 x 1440 @ 60Hz를 선택할 수 없습니다. 5120 x 1440 @ 60Hz를 지원하려면 HDMI 플랫폼이 HDMI 2.1을 지원하는지 확인하십시오.
모니터에 3840 x 1080@60Hz의 이미지가 표시되었습니다. 그래픽 컨트롤 패널에서 5120 x 1440을 선택할 수 없습니다. 5120 x 1440 @ 60Hz를 지원하려면 플랫폼이 다음 중 하나를 충족하는지 확인하십시오.
  1. DP1.2 이상
  2. Type-C Alt 모드 DP1.2 이상
  3. HDMI 2.1
인텔 그래픽 카드를 사용하는 경우 모니터에 3840 x 1080@60Hz의 이미지가 표시됩니다. 다음의 경우 5120 x 1440 @ 60Hz를 선택할 수 없음: 인텔 CPU Gen10 이하, 인텔 그래픽 드라이버 x.7584 이상 인텔은 그래픽 드라이버 x.7584 이상에서 5K 모드 지원을 비활성화했습니다. 사용자는 그래픽 드라이버 x.7584에서 5K 모드 지원을 활성화하는 Windows 레지스트리 패치를 설치해야 합니다.
네트워크에 연결되지 않음 네트워크가 끊겼거나 간헐적으로 끊겼습니다.
  1. USB-C Prioritization이 High Data Speed로 설정되어 있는지 확인합니다.
  2. 네트워크 연결 중에 디스플레이를 끄지 마십시오.

다음 표에는 Dell U4924DW 모니터의 USB 문제 해결에 대한 정보가 포함되어 있습니다.

표 4: Dell U4924DW 모니터의 USB 문제 해결
USB 문제 해결
특정 증상 사용자 환경 가능한 해결책
USB 인터페이스가 작동하지 않습니다. USB 디바이스가 작동하지 않습니다.
  • 모니터가 켜져 있는지 확인합니다.
  • 업스트림 케이블을 컴퓨터에 다시 연결합니다.
  • USB 디바이스(다운스트림 커넥터)를 다시 연결합니다.
  • 전원을 끈 다음 모니터를 다시 켭니다.
  • 컴퓨터를 재부팅합니다.
  • 외장 하드 드라이브와 같은 일부 USB 디바이스는 컴퓨터에 디바이스를 직접 연결하기 위해 더 높은 전류가 필요합니다.
USB Type-C 포트에 전원이 공급되지 않습니다. USB 주변 기기를 충전할 수 없습니다.
  • 연결된 디바이스가 USB-C 사양을 준수하는지 확인합니다. USB Type-C 포트는 USB 3.2 Gen2 및 90W 출력을 지원합니다.
  • 모니터와 함께 제공된 USB Type-C 케이블을 사용하는지 확인합니다.
USB 3.2 디바이스가 연결되어 있으면 무선 USB 디바이스가 작동하지 않습니다. 무선 USB 디바이스 반응 속도가 느리거나 주변 기기 및 자체 수신기 간의 거리가 가까울 때만 작동합니다.
  • USB 3.2 디바이스와 무선 USB 수신기 간의 거리를 넓힙니다.
  • 무선 USB 수신기를 가능한 한 무선 USB 디바이스 가까이에 둡니다.
  • USB 확장 케이블을 사용하여 무선 USB 수신기를 가능하면 USB 3.2 포트와 떨어진 곳에 둡니다.
SuperSpeed USB 10Gbps(USB 3.2 Gen2) 인터페이스 속도가 느립니다. SuperSpeed USB 10Gbps(USB 3.2 Gen2) 주변 기기 작업 속도가 느리거나 전혀 작동하지 않습니다.
  • 컴퓨터가 SuperSpeed USB 10Gbps(USB 3.2 Gen2)를 지원하는지 확인합니다.
  • 일부 컴퓨터에는 USB 3.2, USB 2.0 및 USB 1.1 포트가 있습니다. 올바른 USB 포트를 사용하고 있는지 확인합니다.
  • 업스트림 케이블을 컴퓨터에 다시 연결합니다.
  • USB 주변 장치(다운스트림 커넥터)를 다시 연결합니다.
  • 컴퓨터를 재부팅합니다.

자주 묻는 질문

자세한 내용을 보려면 아래 섹션을 클릭하여 확장하십시오.

참고: 권장 해상도가 옵션으로 표시되지 않으면 https://www.dell.com/support/drivers 또는 비디오 카드(GPU) 제조업체 웹사이트에서 Dell 컴퓨터의 비디오 카드(GPU) 드라이버를 업데이트하십시오. Dell 드라이버 다운로드 및 설치 방법을 알아봅니다.

Windows 디스플레이 설정 사용

Windows 11, Windows 10, Windows 8 또는 8.1 및 Windows 7의 경우:

  1. Windows 8 및 Windows 8.1의 경우 바탕 화면 타일을 선택하여 일반 바탕 화면 보기로 전환하십시오.
  2. 바탕 화면을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 화면 해상도를 클릭합니다.
  3. 화면 해상도 드롭다운 목록을 클릭하고 5120 X 1440을 선택합니다.
  4. OK를 클릭합니다.

NVIDIA 컨트롤 패널 사용

NVIDIA 컨트롤 패널을 사용하여 해상도를 변경하려면 다음을 수행합니다.

  1. 바탕 화면을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 Nvidia 제어판을 클릭합니다.
  2. 왼쪽 창의 Display 옆에 있는 + 기호를 클릭합니다.
  3. Display 아래에서 Change Resolution을 선택합니다.
  4. 오른쪽 창의 드롭다운 메뉴에서 해상도 5120 x 1440을 선택합니다.
  5. 적용을 클릭합니다.

AMD Catalyst Control Center 사용

AMD Catalyst Control Center를 사용하여 해상도를 변경하려면:

  1. 바탕 화면을 오른쪽 클릭하고 AMD Catalyst Control Center를 클릭합니다.
  2. 왼쪽 창의 Display 옆에 있는 + 기호를 클릭합니다.
  3. Display 아래에서 Change Resolution을 선택합니다.
  4. 오른쪽 창의 드롭다운 메뉴에서 해상도 5120 x 1440을 선택합니다.
  5. 적용을 클릭합니다.

Dell U4924DW 모니터에는 다음과 같은 2가지 진단 기능이 내장되어 있습니다.

  • Self-Test Feature Check - Dell U4924DW 모니터의 자체 테스트 기능 검사를 통해 모니터가 올바르게 작동하는지 확인할 수 있습니다.

  • Built-In Self-Test - Dell U4924DW 모니터에는 화면 문제가 모니터 때문인지 아니면 컴퓨터의 비디오 카드(GPU) 때문인지 식별하는 데 도움이 되는 BIST(내장 자체 테스트)가 있습니다. 왜곡, 선명도, 수평선 또는 수직선, 색바램과 같은 화면 이상 현상을 발견하면 내장 진단 프로그램을 실행하여 모니터 문제를 파악할 것을 권장합니다.

Dell U4924DW 모니터에서 진단 테스트를 실행하는 방법을 알아봅니다.

이 문서의 문제 해결 섹션에서는 Dell U4924DW 모니터의 일반적인 문제를 해결하는 방법에 대한 정보를 제공합니다.

이 섹션에는 전원 문제, 비디오 문제, 색상 또는 선명도 문제, 왜곡 문제, 수평 또는 수직선, 밝기 문제 또는 픽셀 문제 등을 해결하는 방법에 대한 문제 해결 단계가 있습니다.

Dell U4924DW 모니터에서 OSD(On-Screen Display) 메뉴에 액세스하는 방법을 알아봅니다. 제품별 추가 정보는 Dell U4924DW 모니터 사용자 설명서를 참조하십시오.

모델 번호, 펌웨어 버전 및 서비스 태그와 같은 모니터에 대한 정보는 모니터의 OSD(On-Screen Display) 메뉴를 사용하여 액세스할 수 있습니다.

Dell U4924DW 모니터에서 OSD(On-Screen Display) 메뉴에 액세스하는 방법을 알아봅니다. 제품별 추가 정보는 Dell U4924DW 모니터 사용자 설명서를 참조하십시오.

Dell U4924DW는 컴퓨터와 DisplayPort 1.4 및 1.2 연결을 지원합니다. 컴퓨터의 비디오 또는 그래픽 카드(GPU)에서 DisplayPort 1.2를 지원하는 경우 모니터를 DisplayPort 1.2 모드로 변경해야 합니다.

참고: Dell U4924DW의 출고 시 기본 설정은 DP1.4(DisplayPort 1.4)입니다.
  1. 모니터에서 조이스틱을 눌러 OSD(On-Screen Display) 메뉴로 들어갑니다.
  2. 위 또는 아래 키를 눌러 메뉴에서 Input Source를 강조 표시하고 조이스틱을 눌러 선택합니다.
  3. 위 또는 아래 키를 눌러 메뉴에서 DP를 강조 표시합니다.

조이스틱 컨트롤
그림 7: Dell U4924DW 조이스틱 컨트롤

Dell U4924DW는 HDMI 2.0 및 HDMI 1.4를 통한 컴퓨터 연결을 모두 지원합니다. 컴퓨터의 비디오 또는 그래픽 카드(GPU)에서 HDMI 1.4를 지원하는 경우 모니터를 HDMI 1.4 모드로 변경해야 합니다.

참고: Dell U4924DW의 출고 시 기본 설정은 HDMI 2.0입니다.
  1. 모니터에서 조이스틱을 눌러 OSD(On-Screen Display) 메뉴로 들어갑니다.
  2. 위 또는 아래 키를 눌러 메뉴에서 Input Source 를 강조 표시하고 조이스틱을 눌러 선택합니다
  3. 위 또는 아래 키를 눌러 메뉴에서 HDMI를 강조 표시합니다.
  4. HDMI 구성 메시지가 나타날 때까지 약 10초 동안 조이스틱을 길게 누릅니다.

조이스틱 컨트롤
그림 8: Dell U4924DW 조이스틱 컨트롤

Dell U4924DW의 USB-C 포트는 USB Power Delivery, 데이터 및 DisplayPort 비디오 신호를 지원합니다. 비디오 및 데이터 신호에 USB-C 포트를 사용하고, 모니터와 함께 제공되는 단일 USB-C 케이블을 사용하여 호환되는 노트북에 전원(90W)을 공급할 수 있습니다.

참고: Dell U4924DW는 USB-C를 통해 PD(Power Delivery)를 지원하는 호환 노트북에만 USB-C 케이블을 사용하여 전원을 공급할 수 있습니다. USB-C가 있는 모든 노트북이 Power Delivery를 지원하는 것은 아닙니다. 자세한 내용은 사용자 설명서를 참조하거나 노트북 제조업체에 문의하십시오.
참고: USB-C PD(Power Delivery) 규격 포트(PD 버전 2.0)는 최대 90W의 전원을 제공합니다. 노트북을 작동하기 위해 90W 이상이 필요하고 배터리가 방전된 경우 노트북의 표준 AC 어댑터를 사용하여 켜고 노트북 배터리를 충전하는 것이 좋습니다.

USB-C를 통한 충전을 지원하는 Dell 노트북을 사용하는 경우 최신 BIOS 및 비디오 카드(GPU) 드라이버를 설치하는 것이 좋습니다. Dell 드라이버 다운로드 및 설치 방법을 알아봅니다.

Dell U4924DW 모니터 설치 시 지원되는 방향에 대한 자세한 내용은 이 문서의 모니터 방향 섹션을 참조하십시오.

Affected Products

Dell U4924DW
Article Properties
Article Number: 000210712
Article Type: How To
Last Modified: 02 Mar 2023
Version:  2
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