PowerProtect Data Manager Appliance DM5500: "Verplichte uplinks in PCIeSlot 1:1/PCIeSlot 4:1 voor apparaat zijn niet verbonden..."
Summary: Dit KB-artikel behandelt een probleem dat zich voordoet tijdens de implementatiefase waarbij de PowerProtect Data Manager Appliance de volgende kritieke waarschuwing weergeeft: : Het eerste scherm met netwerkconfiguratie toont het bericht "Mandatory uplinks in PCIeSlot 1:1/PCIeSlot 4:1 for appliance are not connected. Zorg ervoor dat de vereiste uplinks zijn aangesloten op de netwerkswitch met de juiste kabels." ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
De volgende fout kan zich voordoen in de PowerProtect Data Manager Appliance UI bij de eerste aanmelding:
Dit probleem kan zich voordoen als u niet voor alle vier uplinks dezelfde snelheid SFP's gebruikt. We bieden ook geen ondersteuning voor een combinatie van koperen en optische verbindingen.
Dm5500-poortindeling
Vier netwerkpoorten zijn vereist voor standaardinstallatie. Twee poorten worden gebruikt voor het IP-adres van klantbeheer en twee poorten worden gebruikt voor de data-uplinks naar het openbare netwerk van de klant.
De volgende tabel toont de combinaties van NIC-poorten op de DM5500, afhankelijk van hoe de klant de HBA's configureert. Er zijn maximaal zes optische poorten en tien koperen poorten beschikbaar.
Dit probleem kan zich voordoen als u niet voor alle vier uplinks dezelfde snelheid SFP's gebruikt. We bieden ook geen ondersteuning voor een combinatie van koperen en optische verbindingen.
Dm5500-poortindeling
Vier netwerkpoorten zijn vereist voor standaardinstallatie. Twee poorten worden gebruikt voor het IP-adres van klantbeheer en twee poorten worden gebruikt voor de data-uplinks naar het openbare netwerk van de klant.
- Poort 1 op LOM PCIe-slot 1 en poort 1 in PCIe-slot 4 zijn de IP-poorten voor klantbeheer en moeten naar verschillende switches gaan voor verbeterde betrouwbaarheid en fouttolerantie.
- Poort 2 op LOM PCIe-slot 1 en poort 2 in PCIe-slot 4 zijn de uplinkpoorten die worden gebruikt voor dataverkeer en moeten naar verschillende switches gaan.
De volgende tabel toont de combinaties van NIC-poorten op de DM5500, afhankelijk van hoe de klant de HBA's configureert. Er zijn maximaal zes optische poorten en tien koperen poorten beschikbaar.
OPMERKING: In de bovenstaande tabel staat in rij 1 op kolommen LOM (PCIe-slot 1) en (PCIe-slot 4) respectievelijk dat twee 10 GbE SFP28 of twee 25 GbE SFP28 worden ondersteund. Als u 10 GbE SFP28 kiest voor de twee poorten op PCIe-slot1, moet u dezelfde 10 GbE SFP28 gebruiken op het PCIe-slot4. Dezelfde verklaring geldt ook voor 25 GbE SFP28s.
Cause
Het volgende kan de oorzaak van dit probleem zijn:
- Als u een combinatie van 10 GbE en 25 GbE SFP's gebruikt, zou dat dit probleem veroorzaken
- Alle vier uplinks moeten dezelfde snelheid hebben
- We bieden geen ondersteuning voor een combinatie van koperen en optische verbindingen
Resolution
HET DM5500 apparaat biedt geen ondersteuning voor een combinatie van 10 GbE en 25 GbE SFP's op de uplinkpoorten. Alle 4 uplinkpoorten moeten zijn aangesloten op 10 GbE SFP's of 25 GbE SFP's.
OPMERKING:
- Alle vier uplinks moeten dezelfde snelheid hebben
- We bieden geen ondersteuning voor een combinatie van koperen en optische verbindingen
Affected Products
PowerProtect Data Manager Appliance, PowerProtect DM5500Article Properties
Article Number: 000211263
Article Type: Solution
Last Modified: 31 Aug 2023
Version: 6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.