PowerProtect Data Manager Appliance DM5500: "Обов'язкові висхідні канали в PCIeSlot 1: 1 / PCIeSlot 4: 1 для приладу не підключені..."

Summary: Ця служба знань охоплює проблему, яка виникла на етапі розгортання, коли пристрій керування даними PowerProtect відображає таке критичне попередження: : Початковий екран конфігурації мережі показує повідомлення «Обов'язкові висхідні канали в PCIeSlot 1: 1 / PCIeSlot 4: 1 для пристрою не підключені. Переконайтеся, що необхідні висхідні канали підключені до мережевого комутатора відповідними кабелями." ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Наступна помилка може спостерігатися в інтерфейсі PowerProtect Data Manager Appliance після початкового входу: Ця проблема може виникнути,


Обов'язкове попередження про вимогу до висхідного каналу

якщо ви не використовуєте однакову швидкість SFP для всіх чотирьох висхідних каналів. Ми також не підтримуємо суміш мідних та оптичних з'єднань. 

Компонування

Мережевий запит
порту DM5500Для стандартної установки потрібно чотири мережевих порту. Два порти використовуються для IP-адреси керування клієнтами, а два порти використовуються для висхідних посилань даних із загальнодоступною мережею клієнтів.
  • Порт 1 на слоті LOM PCIe 1 і порт 1 в слоті PCIe 4 є IP-портами управління клієнтами і повинні йти на різні комутатори для підвищення надійності та відмовостійкості.
  • Порт 2 на слоті LOM PCIe 1 і порт 2 в слоті PCIe 4 є портами висхідного каналу, які використовуються для трафіку даних і повинні йти на різні комутатори.

У таблиці нижче наведено комбінації мережевих портів на DM5500 залежно від того, як клієнт налаштовує HBA. Доступно максимум шість оптичних портів і десять мідних.
зображення.png
ПРИМІТКА: У наведеній вище таблиці в рядку 1 у стовпцях LOM (PCIe slot 1) і (PCIe slot 4) відповідно зазначено, що підтримуються або два 10 GbE SFP28, або два 25 GbE SFP28. Якщо ви виберете 10 GbE SFP28 для двох портів на слоті PCIe1, то ви повинні використовувати ті ж 10 GbE SFP28 на слоті PCIe4. Те ж саме твердження справедливо і для 25 GbE SFP28. 


Cause

Причинами цієї проблеми можуть бути наступні:
  • Якщо ви використовуєте суміш 10 GbE та 25 GbE SFP, це спричинить цю проблему
  • Всі чотири висхідні канали повинні мати однакову швидкість
  • Ми не підтримуємо поєднання мідних та оптичних з'єднань

Resolution

DM5500 Appliance не підтримує поєднання 10 GbE та 25 GbE SFP на портах uplink. Всі 4 порти висхідного каналу повинні бути підключені до 10 GbE SFP або 25 GbE SFP. 
 
ПРИМІТКА:
  • Всі чотири висхідні канали повинні мати однакову швидкість
  • Ми не підтримуємо поєднання мідних та оптичних з'єднань

Affected Products

PowerProtect Data Manager Appliance, PowerProtect DM5500
Article Properties
Article Number: 000211263
Article Type: Solution
Last Modified: 31 Aug 2023
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.