Avamar: Hyper-V-sikkerhedskopieringer mislykkes med meddelelsen "Kan ikke hente VM'er til sikkerhedskopiering".

Sikkerhedskopieringer af Hyper-V-klynger mislykkes med fejl i stil med følgende:
 

avhypervvss Error : Unable to get the VMs for backup.
avhypervvss Info : --------------------Start [EMC Avamar Plug-in Service for Windows] log ------------------

avhypervvss Info : Calling Thread identity: NT AUTHORITY\SYSTEM

avhypervvss Info : SharedStoragePath is not set

avhypervvss Info : Exception in GetTargetVMsForRCT Failed to validate shared storage path

avhypervvss Info : ----------------------End [EMC Avamar Plug-in Service for Windows] log -------------------

avhypervvss Info : 
avhypervvss Error : Failed to collect the list of remote VMs
avhypervvss Error : Failed to backup targets. Unable to expand targets.
avhypervvss Error : Failed to validate and expand the targets.
avhypervvss Error : Backup did not complete successfully
avhypervvss Info : Starting graceful (staged) termination, Backup did not complete successfully (wrap-up stage)

Den delte lagerparameter er ikke blevet konfigureret på Hyper-V-klyngen.
Dette klyngeparameter er påkrævet for de nyeste Hyper-V VSS-hotfixes til v19.3, 19.4, 19.7 og 19.8.
Standardversionerne af Hyper-V VSS plug-in (19.4 og højere) kræver også, at parameteren konfigureres på forhånd.

Hvis du vil konfigurere parameteren for den delte lagersti for Hyper-V-klyngen, skal du følge de procedurer, der er beskrevet i følgende Knowledge Base-artikel:

https://www.dell.com/support/kbdoc/en-us/000211510

Når parameteren er blevet konfigureret på Hyper-V-klyngen, skal du forsøge med Hyper-V-sikkerhedskopien igen.

VIGTIGT:  Dette er en engangsændring i løbet af levetiden for Hyper-V-klyngen. Den skal planlægges omhyggeligt og indstilles på et CSV- eller SMV-delt lager, der er tilgængeligt for alle noder. Hvis du er i tvivl om, hvordan du foretager denne ændring, skal du kontakte Hyper-V-administratoren, før du fortsætter.

Liste over Hyper-V plug-in's seneste kumulative hotfixes:

• Avamar Plugin version 19.4.100-124 HF 337285
• Avamar Plugin version 19.7.100-82 HF 337450
• Avamar Plugin version 19.8.100-83 HF 337654

Bemærk: For Avamar Hyper-V plug-in version 19.4.100-116 eller derunder skal du opgradere til 19.4.100-124 eller nyere og anvende den tilsvarende HF.