Avamar: Hyper-V yedeklemeleri "Unable to get the VMs for backup" (Yedekleme için VM'ler alınamıyor) hatasıyla başarısız oluyor.

Summary: Bu Knowledge Base makalesi, sharedstoragepath parametresi yapılandırılmamış olduğundan başarısız olan Hyper-V yedeklemeleri hakkında bilgi sağlar.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Hyper-V küme yedeklemeleri aşağıdakine benzer hatalarla başarısız olur:
 
avhypervvss Error : Unable to get the VMs for backup.
avhypervvss Info : --------------------Start [EMC Avamar Plug-in Service for Windows] log ------------------

avhypervvss Info : Calling Thread identity: NT AUTHORITY\SYSTEM

avhypervvss Info : SharedStoragePath is not set

avhypervvss Info : Exception in GetTargetVMsForRCT Failed to validate shared storage path

avhypervvss Info : ----------------------End [EMC Avamar Plug-in Service for Windows] log -------------------

avhypervvss Info : 
avhypervvss Error : Failed to collect the list of remote VMs
avhypervvss Error : Failed to backup targets. Unable to expand targets.
avhypervvss Error : Failed to validate and expand the targets.
avhypervvss Error : Backup did not complete successfully
avhypervvss Info : Starting graceful (staged) termination, Backup did not complete successfully (wrap-up stage)

Cause

Paylaşılan depolama parametresi Hyper-V kümesi üzerinde yapılandırılmamış.
Bu küme parametresi v19.3, 19.4, 19.7 ve 19.8 için en son Hyper-V VSS düzeltmeleri için gereklidir.
Hyper-V VSS eklentisinin (19.4 ve üzeri) varsayılan sürümleri de parametrenin önceden yapılandırılması gerekir.

Resolution

Hyper-V kümesi için paylaşılan depolama yolu parametresini yapılandırmak için aşağıdaki Knowledge Base makalesi:

https://www.dell.com/support/kbdoc/en-us/000211510

Hyper-V kümesinde parametre yapılandırıldıktan sonra Hyper-V yedeklemesini yeniden deneyin.

ÖNEMLİ:  Bu, Hyper-V kümesi süresi boyunca tek seferlik bir değişikliktir. Tüm düğümler tarafından erişilebilen CSV veya SMV paylaşılan depolama alanı üzerinde dikkatli bir şekilde planlanması ve ayarlanması gerekir. Bu değişikliğin nasıl yapılır emin değilseniz devam etmeden önce Hyper-V yöneticisine danışın.

Additional Information

Hyper-V eklentisinin en son toplu düzeltmeleri listesi:
  • Avamar Eklentisi sürüm 19.4.100-124 HF 337285
  • Avamar Eklentisi sürüm 19.7.100-82 HF 337450
  • Avamar Eklentisi sürüm 19.8.100-83 HF 337654
Not: Avamar Hyper-V eklentisi sürüm 19.4.100-116 veya daha yenisi için 19.4.100-124 veya sonraki sürümlere yükseltin ve ilgili HF'yi uygulayın.

Affected Products

Avamar
Article Properties
Article Number: 000212823
Article Type: Solution
Last Modified: 18 Aug 2023
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.