PowerProtect - SQL-tunnistus epäonnistuu virheen ASD0002 tai ASDS0018 vuoksi

Summary: PowerProtect Data ManagerIN SQL-tunnistus epäonnistuu virheen ASD0002 tai ASDS0018 vuoksi.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Kun PPDM:ssä yritetään suorittaa Microsoft SQL Server -resurssin etsintää, tunnistus saattaa epäonnistua ja aiheuttaa seuraavia virheitä: 
ADA0002: Unable to discover ASSETS on host  because of an agent issue.
Unable to perform applications discovery because agent failed to create the discovery session.
Tai 
ASDS0018: Discovery of Assets failed on the host  for AddOn MICROSOFT_SQL_DATABASE_SYSTEM.

Seuraava virhe kirjataan DPSApps\AgentService\logs\OpAgentSvc*-lokiin: 
ErrCode: -2147467259, Error: SSL Provider: The certificate chain was issued by an authority that is not trusted.
 
 
SQL-palvelimen Järjestelmän tapahtumalokeihin saatetaan kirjata yksi tai useampi seuraavista virheistä: 
System Event Logs:
Log Name:      System
Source:        Schannel
Date:          
Event ID:      36882
Task Category: None
Level:         Error
Keywords:      
User:          SYSTEM
Computer:      
Description:
The certificate received from the remote server was issued by an untrusted certificate authority. Because of this, none of the data contained in the certificate can be validated. The SSL connection request has failed. The attached data contains the server certificate.

Log Name:      System
Source:        Schannel
Date:          
Event ID:      36884
Task Category: None
Level:         Error
Keywords:      
User:          SYSTEM
Computer:      
Description:
The certificate received from the remote server does not contain the expected name. It is therefore not possible to determine whether we are connecting to the correct server. The server name we were expecting is crcorpsqldev02. The TLS connection request has failed. The attached data contains the server certificate.

Log Name:      System
Source:        Schannel
Date:          
Event ID:      36888
Task Category: None
Level:         Error
Keywords:      
User:          SYSTEM
Computer:      
Description:
A fatal alert was generated and sent to the remote endpoint. This may result in termination of the connection. The TLS protocol defined fatal error code is 48. The Windows SChannel error state is 552.

 
 

Cause

Virhe johtuu siitä, että Force protocol encryption on otettu käyttöön SQL Native Client -määrityksessä SQL Server Configuration Managerissa.


SQL Server Configuration Manager.

 

Resolution

Voit ratkaista ongelman seuraavasti:

  1. Avaa SQL Server Configuration Manager
  2. Napsauta hiiren kakkospainikkeella kohtaa SQL Native Client 11.0 Configuration ja valitse ominaisuudet.
  3. Määritä Force Protocol Encryption -arvoksi No ja valitse OK.
  4. Tee samat toimet SQL Native Client 11.0 -kokoonpanolle (32-bittinen)
  5. Käynnistä SQL Server uudelleen
  6. Kun SQL-palvelin on käynnissä, suorita Discovery PPDM-käyttöliittymässä.

Joskus agentin rekisteröinti tai asennus on poistettava ja etsintä onnistuu asentamalla se uudelleen.

Affected Products

PowerProtect Data Manager
Article Properties
Article Number: 000214332
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Sep 2023
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.