NetWorker NVP vProxy: Herstel op bestandsniveau mislukt met de ServerFaultCode-fout

Summary: vProxy File Level Recovery (FLR) mislukt met de fout: ServerFaultCode: Er is een fout opgetreden tijdens de hostconfiguratie. Bewerking mislukt, diagnoserapport: Dns-opzoeking mislukt: Hostnaam: Data_Domain_Name fout: -2 ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Een of meer op NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy gebaseerde herstelbewerkingen op bestandsniveau mislukken met de volgende fout tijdens het mountproces.

159373:nsrvproxy_flr: vProxy Log: YYYY-MM-DDTHH:MM:SSZ ERROR: [122] Unable to create datastore 'EMC-FLR-vProxy_Name-422575-1684243012' using 'Data_Domain_Name:/data/col1/NetWorker_Server_Name/FLR-vProxy_Name-78902a7e-9c55-4d10-96dd-f798da145fcc': ServerFaultCode: An error occurred during host configuration. Operation failed, diagnostics report: Failed DNS lookup: hostname: Data_Domain_Name, error: -2

 

Cause

Het voorvoegsel "ServerFaultCode" geeft een door VMware gegenereerde fout aan. De fout geeft aan dat de ESXi-host de Data Domain-naam niet kan ophalen van DNS. Het FLR-proces mislukt omdat de ESXi-host de geëxporteerde map op het Data Domain niet kan koppelen met de herstelde VM die eerder in het FLR-proces is gemaakt, als een NFS-datastore.

 

Resolution

Het probleem is extern voor NetWorker.

 

Neem contact op met het VMware-beheerteam of de lokale VMware-beheerder om te controleren of de ESXi-hosts in dit cluster de naam van de Data Domain-naam in DNS kunnen oplossen.

 

Ook moeten de ESXi-hosts verbinding kunnen maken met de vereiste NFS-poorten op het Data Domain om de FLR uit te voeren:

nc -zv DD_HOSTNAME PORT

[root@esxi7:~] nc -zv ddve.amer.lan 111
Connection to ddve.amer.lan 111 port [tcp/sunrpc] succeeded!
[root@esxi7:~] nc -zv ddve.amer.lan 2049
Connection to ddve.amer.lan 2049 port [tcp/nfs] succeeded!
[root@esxi7:~] nc -zv ddve.amer.lan 2052
Connection to ddve.amer.lan 2052 port [tcp/*] succeeded!

 

Vereiste poorten worden beschreven in Dell artikel 203350, NVP vProxy: Problemen met netwerkconnectiviteit oplossen voor back-up- en herstelbewerkingen

 

Affected Products

NetWorker
Article Properties
Article Number: 000215196
Article Type: Solution
Last Modified: 07 Aug 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.