NetWorker NVP vProxy: Obnovení na úrovni souboru selže s chybou ServerFaultCode

Summary: Funkce vProxy File Level Recovery (FLR) selže s chybou: Kód ServerFaultCode: Během konfigurace hostitele došlo k chybě. Operace se nezdařila, diagnostická zpráva: Nezdařené vyhledávání DNS: Název hostitele: Data_Domain_Name, chyba: -2 ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Jedno nebo více obnovení na úrovni souboru založené na softwaru NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy selhává a během procesu připojení dochází k následující chybě.

159373:nsrvproxy_flr: vProxy Log: YYYY-MM-DDTHH:MM:SSZ ERROR: [122] Unable to create datastore 'EMC-FLR-vProxy_Name-422575-1684243012' using 'Data_Domain_Name:/data/col1/NetWorker_Server_Name/FLR-vProxy_Name-78902a7e-9c55-4d10-96dd-f798da145fcc': ServerFaultCode: An error occurred during host configuration. Operation failed, diagnostics report: Failed DNS lookup: hostname: Data_Domain_Name, error: -2

 

Cause

Předpona "ServerFaultCode" označuje chybu vygenerovanou systémem VMware. Chyba znamená, že hostitel ESXi nemůže načíst název Data Domain ze serveru DNS. Proces FLR se nezdaří, protože hostitel ESXi nemůže připojit exportovanou složku v systému Data Domain obsahujícím obnovený virtuální počítač vytvořený dříve v procesu FLR jako datové úložiště NFS.

 

Resolution

Problém je mimo systém NetWorker.

 

Obraťte se na tým pro správu VMware nebo místního správce VMware a ověřte, zda hostitelé ESXi v tomto clusteru mohou přeložit název názvu datové domény v systému DNS.

 

Aby mohli hostitelé ESXi provést funkci FLR, musí být také schopni připojit se k požadovaným portům NFS v systému Data Domain:

nc -zv DD_HOSTNAME PORT

[root@esxi7:~] nc -zv ddve.amer.lan 111
Connection to ddve.amer.lan 111 port [tcp/sunrpc] succeeded!
[root@esxi7:~] nc -zv ddve.amer.lan 2049
Connection to ddve.amer.lan 2049 port [tcp/nfs] succeeded!
[root@esxi7:~] nc -zv ddve.amer.lan 2052
Connection to ddve.amer.lan 2052 port [tcp/*] succeeded!

 

Požadované porty jsou podrobně popsány v článku společnosti Dell 203350, NVP vProxy: Odstraňování problémů se síťovým připojením při operacích zálohování a obnovení

 

Affected Products

NetWorker
Article Properties
Article Number: 000215196
Article Type: Solution
Last Modified: 07 Aug 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.