PPDM: vSphere-rapportage "Consolidatie van virtuele machines nodig" voor VM's waarbij de consolidatietaak is voltooid

Summary: PowerProtect Data Manager VADP-back-ups die snapshot op VM verlaten na back-ups, vCenter meldt "Consolidatie virtuele machine nodig"

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

  • Back-ups van PowerProtect Data Manager VADP VM in gebruik
  • "Exclude Swap files" ingeschakeld op VM-beschermingsbeleid
  • De vSphere-consolidatietaak is voltooid, maar vSphere meldt nog steeds "Consolidatie virtuele machine nodig" voor VM's
  • Geen snapshots aanwezig in vSphere UI
  • vm-00001.vmdk snapshotbestanden aanwezig op VM

 

Cause

PPDM-274062

Details: Zorgt ervoor dat de VMDK Fuse-driver van VM Direct Engine (vProxy) elke verbinding met .vmdk-schijven sluit nadat de VADP-back-up is voltooid.
Versies waarop dit van toepassing is: Kan van invloed zijn op alle versies van PowerProtect Data Manager.
Vaste versie: 19.16 en 19.15.0-25 CHF

 

PPDM-252524

Details: VM Direct Engine (vProxy) vmdkfs-proces is ter ziele en het vasthouden van een vergrendeling op de .vmdk is opgelost.
Betreffende versie: Kan van invloed zijn op alle versies van PowerProtect Data Manager.
Vaste versie: 19.14.0-27, 19.15.0-25 CHF en hoger

 

Resolution

Resolutie:
Upgrade naar PowerProtect Data Manager 19.15.0-25 of hoger.

 

Tijdelijke oplossing voor zowel POWERPROTECT DATA MANAGER-274062 als POWERPROTECT DATA MANAGER-252524

  1. Schakel de VM Protection Engine (vProxy) uit en weer in met vSphere en wacht 5-10 minuten voordat u doorgaat naar stap 2.

    Opmerking: Als u het gastbesturingssysteem opnieuw opstart, wordt dit probleem niet altijd opgelost

     

  2. vSphere-Klik> met de rechtermuisknop op de VM-Snapshots-Consolidate>>. Eenmaal voltooid, zou de vSphere-waarschuwing "Consolidatie virtuele machine nodig" niet langer moeten blijven staan.

 

Controleer als volgt of POWERPROTECT DATA MANAGER-252524 het probleem is dat van invloed is op uw omgeving.

  1. Verbinding maken met VM Direct Engine (vProxy) via SSH

  2. Voer uit op vProxy om te controleren op ter ziele gegane proces.

    # ps -ef | grep vmdkfs

    Resultaten van opdracht Stap 2

    Opmerking: Om het admin-/rootwachtwoord voor de VM Direct Engines weer te geven, gebruikt u de onderstaande opdrachten uitvoeren als root op de PowerProtect Data Manager. Dit bevat alle wachtwoorden voor alle VM Direct Engines, zowel VM als NAS.
    source /opt/emc/vmdirect/unit/vmdirect.env  &&  /opt/emc/vmdirect/bin/vproxymgmt get -secret

     

  3. Tcp-verbindingen kunnen ook worden waargenomen in een "CLOSE_WAIT"-status tussen de VM Direct Engine en de ESXi-host. Voer hieronder uit op de VM Direct Engine via ssh

    # netstat -anp | grep -E ":902"

    Resultaten van Step3-opdracht

    Of
    # ss -at <-- voor nieuwe versies van Suse Linux waar netstat niet langer in gebruik is.

 

Affected Products

PowerProtect Data Manager Software

Products

PowerProtect Data Manager
Article Properties
Article Number: 000217035
Article Type: Solution
Last Modified: 21 May 2024
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.