Intel AX211 無法在巴西偵測到無線 6E SSID
Summary: 本文探討配備 Intel AX211 無線網卡的 Latitude 和 OptiPlex 電腦未偵測到巴西 Wi-fi 6E 網路的 SSID 的問題。
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Symptoms
受影響的平台：
- Latitude 5430
- OptiPlex Micro Plus 7020
- OptiPlex Micro 7020
配備 Intel AX211 無線網卡的 Latitude 或 OptiPlex 電腦使用 Wi-Fi 6 GHz 環境時，可能無法偵測到 SSID。
客戶硬體和設定：
- 無線網卡 Intel AX211
- 無線模式 802.11 ax
- 根據 Wi-Fi 聯盟網站，國家或地區會啟用 6 GHz 的 Wi-Fi （Wi-Fi 6E、Wi-Fi 7）。
Cause
由於 Wifi 6 GHz 已獲得當地法規核准，因此直到此型號推出後，平台支援人員需要 BIOS 更新才能啟用此功能。
Resolution
Latitude 5430：
將 BIOS 更新至 1.21.0 版或更新版本。該版本中新增的增強功能新增了對巴西的 Wi-Fi 6E 支援。
若為 OptiPlex Micro 7020 和 OptiPlex Micro Plus 7020：
- 檢查是否支援 Intel 無線 LAN 驅動程式。請務必更新至 23.9.0.0.2 或更新版本。請查看 OptiPlex 7020 產品頁面的 「驅動程式與下載」區 段，以取得最新的驅動程式。
- 工程部門正在開發將在 BIOS v1.14.1 或更新版本中發佈的修正。更新的 BIOS 會在可用時發佈到電腦的支援頁面。
Affected Products
Latitude 5430, OptiPlex Micro 7020, OptiPlex Micro Plus 7020Article Properties
Article Number: 000222078
Article Type: Solution
Last Modified: 15 Apr 2025
Version: 10
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