Data Domain: interfaccia utente web di iDRAC non disponibile dopo l'aggiornamento DDOS - Errore di connessione al nome di dominio completo

Summary: Con l'aggiornamento di DD OS alle release 7.10.1.15, 7.10.1.20, 7.11.0.0, 7.13.0.0, passiamo alle versioni iDRAC 6.x.x. L'interfaccia utente di iDRAC potrebbe non essere più accessibile e deve essere riconfigurata. ...

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Symptoms

L'interfaccia utente web di iDRAC potrebbe non caricarsi nel web browser.
Segnala problemi di connessione come "Impossibile connettersi", "Errore interno del server" o "400-Richiesta errata".

Cause

La funzionalità di protezione "Host Header check" garantisce l'accesso a iDRAC tramite l'indirizzo IPv4/IPv6, il nome RAC o l FQDN definito (DNSRacName.DNSDomainName).

L'aggiornamento del firmware iDRAC alla versione 6.xx o successiva modifica le impostazioni DNS statiche 1Pv4 o 1Pv6.
L'interfaccia utente di iDRAC potrebbe non essere più accessibile; l'accesso HTTPS al server web nel firmware iDRAC9 tramite FQDN è bloccato.

I seguenti parametri vengono modificati come predefiniti:
DNSDomainFromDHCP=Abilitato
DNSDomainName=
DNSDomainNameFromDHCP=Abilitato

Dalla nota di rilascio di iDRAC:
https://dl.dell.com/content/manual60830302-idrac9-version-5-10-50-00-release-notes.pdf?language=en-us

firmware
iDRAC 1. L'aggiornamento del firmware iDRAC alla versione 6.xx o successiva modifica le impostazioni DNS statiche 1Pv4 o 1Pv6. Accertarsi di riconfigurare le impostazioni di rete al termine dell'aggiornamento.

Resolution

Utilizzare RACADM per connettere e correggere l'impostazione DNS:

1. Disabilitare 'HostHeaderCheck' se viene utilizzato.
    racadm set idrac.webserver.HostHeaderCheck 0

2. Accedere all'interfaccia utente di iDRAC e riconfigurare l'impostazione
DNS Impostazioni iDRAC -> scheda Connettività -> Rete -> Impostazioni comuni + Impostazioni 1Pv4/Impostazioni 1Pv6

iDRAC Settings (Impostazioni iDRAC)


Impostazioni iDRAC (schermata 2)

Dopo aver apportato le modifiche, abilitare "HostHeaderCheck" se si desidera abilitare nuovamente il controllo.

   racadm set idrac.webserver.HostHeaderCheck 1


Testare nuovamente l'accesso alla console WEB di iDRAC

Affected Products

Data Domain, iDRAC9 - 6.xx Series
Article Properties
Article Number: 000223272
Article Type: Solution
Last Modified: 24 Jul 2024
Version:  4
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