Data Domain: iDRAC webgebruikersinterface niet beschikbaar na DDOS-upgrade - Verbindingsfout met FQDN

Summary: Met een DD OS-upgrade naar de releases 7.10.1.15, 7.10.1.20, 7.11.0.0, 7.13.0.0 gaan we naar iDRAC versies 6.x.x. De iDRAC-gebruikersinterface is mogelijk niet meer toegankelijk en moet opnieuw worden geconfigureerd. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

De iDRAC-webgebruikersinterface kan mogelijk niet worden geladen in de webbrowser.
Het rapporteert verbindingsproblemen zoals 'Kan geen verbinding maken', 'Interne serverfout' of '400-Bad Request'-fouten.

Cause

De beveiligingsfunctie "Host Header check" zorgt voor iDRAC-toegang met behulp van een IPv4/IPv6-adres, RAC-naam of gedefinieerde FQDN (DNSRacName.DNSDomainName).

Als u de iDRAC-firmware bijwerkt naar versie 6.xx of hoger, worden de statische DNS-instellingen voor 1Pv4 of 1Pv6 gewijzigd.
De iDRAC-gebruikersinterface is mogelijk niet meer toegankelijk; de HTTPS-toegang tot de webserver in iDRAC9-firmware via FQDN is geblokkeerd.

De volgende parameters worden gewijzigd in standaard:
DNSDomainFromDHCP=Enabled
DNSDomainName=
DNSDomainNameFromDHCP=Enabled

In de iDRAC-releaseopmerking:
https://dl.dell.com/content/manual60830302-idrac9-version-5-10-50-00-release-notes.pdf?language=en-us

iDRAC firmware
1. Als u de iDRAC-firmware bijwerkt naar versie 6.xx of hoger, worden de statische DNS-instellingen voor 1Pv4 of 1Pv6 gewijzigd. Zorg ervoor dat u de netwerkinstellingen opnieuw configureert nadat de upgrade is voltooid.

Resolution

Gebruik RACADM om verbinding te maken en de DNS-instelling te corrigeren:

1. Schakel 'HostHeaderCheck' uit als deze wordt gebruikt.
    racadm set idrac.webserver.HostHeaderCheck 0

2. Meld u aan bij de iDRAC-gebruikersinterface en configureer de DNS-instelling
opnieuw: iDRAC-instellingen -> tabblad Connectiviteit -> Netwerk -> Algemene instellingen + 1Pv4-instellingen /1Pv6-instellingen

iDRAC-instellingen


iDRAC-instellingen (scherm 2)

Nadat u de wijzigingen hebt aangebracht, schakelt u 'HostHeaderCheck' in als u de controle opnieuw wilt inschakelen.

   racadm set idrac.webserver.HostHeaderCheck 1


Test de toegang tot de iDRAC WEB-console opnieuw

Affected Products

Data Domain, iDRAC9 - 6.xx Series
Article Properties
Article Number: 000223272
Article Type: Solution
Last Modified: 24 Jul 2024
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.