Data Domain: Sieciowy interfejs użytkownika kontrolera iDRAC jest niedostępny po uaktualnieniu DDOS — błąd połączenia z nazwą FQDN

Summary: Wraz z aktualizacją systemu operacyjnego DD do wersji 7.10.1.15, 7.10.1.20, 7.11.0.0, 7.13.0.0 przechodzimy na kontroler iDRAC w wersji 6.x.x. Interfejs użytkownika kontrolera iDRAC może nie być już dostępny i wymaga ponownej konfiguracji. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Sieciowy interfejs użytkownika kontrolera iDRAC może nie zostać załadowany w przeglądarce internetowej.
Zgłasza problemy z połączeniem, takie jak "Unable to connect", "Internal Server Error" lub "400-Bad Request".

Cause

Funkcja zabezpieczeń "Kontrola nagłówka hosta" zapewnia dostęp do kontrolera iDRAC przy użyciu adresu IPv4/IPv6, nazwy RAC lub zdefiniowanej nazwy FQDN (DNSRacName.DNSDomainName).

Aktualizacja oprogramowania wewnętrznego kontrolera iDRAC do wersji 6.xx lub nowszej powoduje zmianę statycznych ustawień DNS 1Pv4 lub 1Pv6.
Interfejs użytkownika kontrolera iDRAC może nie być już dostępny. dostęp HTTPS do serwera WWW w oprogramowaniu wewnętrznym kontrolera iDRAC9 poprzez nazwę FQDN jest zablokowany.

Następujące parametry zostały zmienione na wartość domyślną:
DNSDomainFromDHCP=Enabled
DNSDomainName=
DNSDomainNameFromDHCP=Enabled

W informacjach dotyczących wydania kontrolera iDRAC:
https://dl.dell.com/content/manual60830302-idrac9-version-5-10-50-00-release-notes.pdf?language=en-us

Oprogramowanie wewnętrzne
kontrolera iDRAC 1. Aktualizacja oprogramowania wewnętrznego kontrolera iDRAC do wersji 6.xx lub nowszej powoduje zmianę statycznych ustawień DNS 1Pv4 lub 1Pv6. Po zakończeniu uaktualniania należy ponownie skonfigurować ustawienia sieciowe.

Resolution

Użyj narzędzia RACADM, aby nawiązać połączenie i poprawić ustawienia DNS:

1. Wyłącz "HostHeaderCheck", jeśli jest używany.
    racadm set idrac.webserver.HostHeaderCheck 0

2. Zaloguj się do interfejsu użytkownika kontrolera iDRAC i ponownie skonfiguruj ustawienie
DNS Ustawienia iDRAC —> karta Łączność —> Sieć —> Ustawienia wspólne + Ustawienia 1Pv4 / 1Ustawienia Pv6

Ustawienia kontrolera iDRAC


Ustawienia kontrolera iDRAC (ekran 2)

Po wprowadzeniu zmian włącz opcję "HostHeaderCheck", jeśli chcesz ponownie włączyć sprawdzanie.

   racadm set idrac.webserver.HostHeaderCheck 1


Ponownie przetestuj dostęp do konsoli internetowej kontrolera iDRAC

Affected Products

Data Domain, iDRAC9 - 6.xx Series
Article Properties
Article Number: 000223272
Article Type: Solution
Last Modified: 24 Jul 2024
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.