PowerStore: A adição do sistema remoto PowerProtect DD falha com o 0xE0201002001F de erro ou mostra "Complete data connection loss".

Summary: Quando existem várias redes de armazenamento, com a replicação e o armazenamento (iSCSI) definidos em redes separadas, a conexão com o PowerProtect DD falha.

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Symptoms

Falha ao adicionar "PowerProtect DD" como um sistema remoto: "Falha ao obter iniciadores do sistema local. (0xE0201002001F)".
" "A conexão de dados do PowerProtect DD" mostra uma "Perda completa da conexão de dados".

Cause

Com a versão 4.0 do SO, várias redes de armazenamento podem ser atribuídas a funções ou finalidades separadas de rede de replicação ou armazenamento. Se houver várias redes de armazenamento estabelecidas, com fins de iSCSI, NVMe ou replicação separados, a conexão com o sistema PowerProtect DD apresentará falha.

Resolution

Esse problema será resolvido em uma versão futura do sistema operacional.

Solução temporária:
use uma única rede de armazenamento que tenha iSCSI e propósitos de replicação definidos.

1. Configure uma única rede de armazenamento com finalidades de Replicação e armazenamento iSCSI selecionadas.
Nota: Outras redes de armazenamento podem ser criadas com fins iSCSI e NVMe/TCP.

2. Navegue até Settings > Networking > Network IPs Storage > More Actions > Reconfigure e certifique-se de que as caixas Replication e Storage (iSCSI) estejam selecionadas > para a rede de armazenamento. 

3. Se a ação para adicionar o sistema remoto "PowerProtect DD" falhar com 0xE0201002001F erro, adicione novamente o sistema remoto "PowerProtect DD" e verifique se o estado de conexão de dados dele é "OK"

4. Se o sistema remoto "PowerProtect DD" tiver "Perda completa de conexão de dados" como sintoma, verifique se o estado da conexão de dados do(s) sistema(s) remoto(s) "PowerProtect_DD" é "Ok". Caso contrário, execute a ação "Verificar e atualizar" no sistema remoto para restabelecer a conexão de dados.

5. Se os problemas persistirem, entre em contato com seu provedor de serviços para obter assistência e consulte este artigo da Base de conhecimento.

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000225361
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Dec 2024
Version:  4
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