PowerStore: Povolení STIG selhalo s backendovými chybami (opravitelné uživatelem)
Summary: Povolení STIG selže s chybovým 0xE0101001000C kvůli tomu, že systém narazil na neočekávané chyby backendu. Jedná se o selhání procesu povolení STIG.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Úloha úpravy konfigurace zabezpečení STIG selže v nástroji PowerStore Manager v části Monitorování. To nemá vliv na výkon systému, ale některé komponenty STIG zůstanou spuštěné. Stav selhání lze potvrdit pohledem na protokoly, kde tato chyba generuje zprávu "Systém vyhledal neočekávané chyby backendu".
Cause
Jedná se o problém s časováním, kdy se dva různé procesy pokoušejí získat zámek pro bezpečnostní modul současně. To způsobí, že oba procesy přestanou reagovat, dokud jeden z nich neselže z důvodu vypršení časového limitu. Jakmile proces STIG selže, zámek se uvolní a systém může správně fungovat.
Resolution
Pokud k tomu dojde, měl by se problém vyřešit dalším pokusem o povolení procesu STIG stejnou metodou jako dříve.
Affected Products
PowerStoreArticle Properties
Article Number: 000225889
Article Type: Solution
Last Modified: 14 Jun 2025
Version: 4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.