PowerStore: TIG-aktivering mislyktes med backend-feil (kan korrigeres av brukeren)

Summary: TIG-aktivering mislykkes med feil 0xE0101001000C på grunn av at systemet støter på uventede backend-feil. Dette er en svikt i TIG-aktiveringsprosessen.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Jobben for endring av sikkerhetskonfigurasjon for STIG-endring mislykkes i PowerStore Manager under overvåking. Dette påvirker ikke ytelsen på systemet, men lar noen TIG-komponenter kjøre. Feiltilstanden kan bekreftes ved å se på loggene der denne feilen genererer en melding som sier "Systemet oppdaget uventede backend-feil".

Cause

Dette er et tidsproblem der to separate prosesser prøver å få låsen til sikkerhetsmodulen samtidig. Dette fører til at begge prosessene slutter å svare til den ene mislykkes på grunn av et tidsavbrudd. Når TIG-prosessen mislykkes, frigjøres låsen og systemet fungerer som det skal.

Resolution

Hvis dette skjer, vil forsøk på aktiveringsprosessen for STIG en gang til med samme metode som før, løse problemet.

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000225889
Article Type: Solution
Last Modified: 14 Jun 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.