iDRAC9: Não é possível fazer login com um cartão inteligente e nenhuma mensagem de erro é fornecida

Summary: Em algumas condições, o login do Smart Card do iDRAC9 falha sem exibir uma mensagem de erro.

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Symptoms

Um usuário seleciona Fazer login com Smart Card e, em seguida, seleciona um certificado e fornece um PIN.
Depois de fornecer o PIN, o usuário não é conectado e nenhuma mensagem de erro é exibida. 

Prompt de PIN do usuário do Smart Card

Cause

O caminho de certificação do certificado de smart card contém mais de duas autoridades de certificação (CAs). No exemplo abaixo, o caminho de certificação contém três CAs:

Caminho de certificado do usuário do Smart Card

Resolution

Não há solução temporária disponível. O comportamento será abordado nas próximas versões a seguir. 
  • Servidores de 14ª geração: 7.00.00.172
  • Servidores de 15ª e 16ª gerações: 7.10.70.00 

Affected Products

iDRAC9 - 7.xx Series
Article Properties
Article Number: 000226268
Article Type: Solution
Last Modified: 23 Jan 2025
Version:  3
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