VxRail: vCenter kan ikke tilføje en node igen ved hjælp af sin FQDN

Summary: vCenter kan ikke tilføje en node igen ved hjælp af sit fuldt kvalificerede domænenavn (FQDN).

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Noden blev opgraderet fra 7.0.x til 8.0.x. Når noden er genstartet, kan vCenter ikke oprette forbindelse til noden igen.
A general system error occurred: 
Unable to get CSR from host xxx.xxx.com

Billede af fejlmeddelelse CSR kunne ikke hentes fra vært xxx.xxx.com

Brug af nodens IP-adresse fungerer.

vCenter kan nå noden på port 443 og 22.

Brugeren forsøgte at regenerere certifikatet på noden, men det mislykkedes stadig.

Se Broadcom-artiklen VMware vSphere Update Manager havde en ukendt fejl" under scanning af vært til opgradering på 6.7 U3 Dette hyperlink fører dig til et websted uden for Dell Technologies.

Vpxd.log:
2024-08-07T11:52:05.390Z info vpxd[250707] [Originator@6876 sub=vpxLro opID=lzjnobzy-1382-auto-12g-h5:70000638-d4] [VpxLRO] -- BEGIN lro-8542 -- datacenter-3 -- vim.Datacenter.queryConnectionInfoViaSpec -- 5221a2b0-37ba-501f-8a0a-96bb396d9578(52d9c116-18b2-4cc7-49a5-696a0a04ed45)
2024-08-07T11:52:05.696Z warning vpxd[252175] [Originator@6876 sub=IO.Connection opID=lzjnobzy-1382-auto-12g-h5:70000638-d4] Failed to SSL handshake; SSL(<io_obj p:0x00007fc0a92ff050, h:64, <TCP 'x.x.x.x : 59262'>, <TCP 'x.x.x.x : 443'>>), e: 104(Connection reset by peer), duration: 204msec
2024-08-07T11:52:05.696Z warning vpxd[252175] [Originator@6876 sub=HttpConnectionPool-000001 opID=lzjnobzy-1382-auto-12g-h5:70000638-d4] Failed to get pooled connection; <cs p:00007fc0d4858120, TCP:xxx.xxx.com:443 [xxx.xxx.com]>, SSL(<io_obj p:0x00007fc0a92ff050, h:64, <TCP 'x.x.x.x : 59262'>, <TCP 'x.x.x.x : 443'>>), duration: 305msec, N7Vmacore15SystemExceptionE(Connection reset by peer: The connection is terminated by the remote end with a reset packet. Usually, this is a sign of a network problem,  timeout, or service overload.)

Cause

Der blev placeret en firewallenhed mellem vCenter- og ESXi-værten. Firewallen blokerer SSL-programmer.

Resolution

Få brugeren til at kontakte sit netværks- eller sikkerhedsteam for at kontrollere indstillingerne for firewallpolitikker.

Hvis relateret trafik er blokeret, bør de kunne se de relevante hændelser på firewalladministrationssiden.

Additional Information

Hvis du står over for denne type situation, kan du også lave en pakkeoptagelse på vCenter og ESXi.
Article Properties
Article Number: 000227682
Article Type: Solution
Last Modified: 05 Sep 2024
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.