VxRail: vCenter kan ikke legge til en node på baksiden ved hjelp av FQDN

Summary: vCenter kan ikke legge til en node tilbake ved hjelp av det fullstendige domenenavnet (FQDN).

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Noden ble oppgradert fra 7.0.x til 8.0.x. Når noden er ferdig med omstarten, kan ikke vCenter koble til noden på nytt.
A general system error occurred: 
Unable to get CSR from host xxx.xxx.com

Bildet viser feilmeldingen Får ikke CSR fra verten xxx.xxx.com

Bruk av nodens IP-adresse fungerer.

vCenter kan nå noden på port 443 og 22.

Brukeren prøvde å generere sertifikatet på nytt på noden, men det mislyktes fortsatt.

Referanse Broadcom-artikkel VMware vSphere Update Manager had an unknown error" under skanning av vert for oppgradering på 6.7 U3 Denne hyperkoblingen tar deg til et nettsted utenfor Dell Technologies.

Vpxd.log:
2024-08-07T11:52:05.390Z info vpxd[250707] [Originator@6876 sub=vpxLro opID=lzjnobzy-1382-auto-12g-h5:70000638-d4] [VpxLRO] -- BEGIN lro-8542 -- datacenter-3 -- vim.Datacenter.queryConnectionInfoViaSpec -- 5221a2b0-37ba-501f-8a0a-96bb396d9578(52d9c116-18b2-4cc7-49a5-696a0a04ed45)
2024-08-07T11:52:05.696Z warning vpxd[252175] [Originator@6876 sub=IO.Connection opID=lzjnobzy-1382-auto-12g-h5:70000638-d4] Failed to SSL handshake; SSL(<io_obj p:0x00007fc0a92ff050, h:64, <TCP 'x.x.x.x : 59262'>, <TCP 'x.x.x.x : 443'>>), e: 104(Connection reset by peer), duration: 204msec
2024-08-07T11:52:05.696Z warning vpxd[252175] [Originator@6876 sub=HttpConnectionPool-000001 opID=lzjnobzy-1382-auto-12g-h5:70000638-d4] Failed to get pooled connection; <cs p:00007fc0d4858120, TCP:xxx.xxx.com:443 [xxx.xxx.com]>, SSL(<io_obj p:0x00007fc0a92ff050, h:64, <TCP 'x.x.x.x : 59262'>, <TCP 'x.x.x.x : 443'>>), duration: 305msec, N7Vmacore15SystemExceptionE(Connection reset by peer: The connection is terminated by the remote end with a reset packet. Usually, this is a sign of a network problem,  timeout, or service overload.)

Cause

En brannmurenhet var plassert mellom vCenter- og ESXi-verten. Brannmuren blokkerer SSL-applikasjoner.

Resolution

Få brukeren til å engasjere nettverks- eller sikkerhetsteamet for å se etter policyinnstillinger for brannmur.

Hvis relatert trafikk er blokkert, skal de se de relevante hendelsene på brannmuradministrasjonssiden.

Additional Information

Hvis du står overfor denne typen situasjoner, kan du også gjøre et pakkeopptak på vCenter og ESXi.
Article Properties
Article Number: 000227682
Article Type: Solution
Last Modified: 05 Sep 2024
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.