Alienware 게이밍 헤드셋을 사용하려면 최신 버전의 Alienware Command Center를 설치해야 합니다.

Summary: 이 문서에서는 Alienware Pro 및 트라이 모드 무선 게이밍 헤드셋을 최초로 사용하기 전에 AWCC(Alienware Command Center)를 설치하는 방법에 대한 정보를 제공합니다.

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Symptoms

영향을 받는 제품:

  • Alienware Command Center
  • Alienware Pro 무선 게이밍 헤드셋
  • Alienware Tri-Mode 무선 게이밍 헤드셋 | AW725H

Alienware 게이밍 헤드셋을 사용하기 전에 AWCC를 설치해야 하는 두 가지 시나리오가 있습니다.

시나리오 1:

Alienware 게이밍 헤드셋을 컴퓨터에 처음으로 연결하는 경우 AWCC가 최신 버전으로 자동 설치됩니다. 컴퓨터에 이전 버전의 AWCC 6.x가 있거나 AWCC가 컴퓨터에 설치되어 있지 않은 경우 아래 알림이 표시됩니다.

AWCC 설치 관리자

알림이 100%에 도달하면 AWCC 설치가 완료된 것입니다.

참고: 설치가 완료되면 컴퓨터를 다시 시작하는 것이 좋습니다.

시나리오 2:

사용자가 AWCC v5.x 이하를 설치한 경우 다음 메시지가 표시됩니다.

이 디바이스의 고급 기능을 활성화하려면 Alienware Command Center를 업데이트하십시오.

Cause

이는 정상적인 작동입니다.

Resolution

시나리오 2를 해결하려면 다음을 수행합니다.

  1. 최신 버전의 AWCC 설치를 계속하려면 지금 업데이트를 클릭합니다
  2. 나머지 프롬프트에 따라 업데이트를 수행합니다
  3. 설치가 완료되면 컴퓨터를 재시작해야 합니다

Affected Products

Alienware Command Center, Alienware Pro Wireless Gaming Headset, Alienware Tri-Mode Wireless Gaming Headset AW725H
Article Properties
Article Number: 000250096
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Feb 2025
Version:  3
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