배터리로 실행할 때 Latitude 7420 또는 7520 CPU 주파수가 1GHz 미만으로 떨어짐

Summary: 이 문서에서는 Latitude 7420 또는 7520을 배터리로만 실행할 때 CPU 주파수 강하에 대한 정보를 제공합니다.

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Symptoms

Latitude 노트북이 배터리로만 실행되는 경우 CPU가 저전력 상태에서 실행되어 작업 관리자에서 CPU 주파수가 1GHz 미만으로 떨어질 수 있습니다. 이 문제는 CPU가 사용 중일 때에도 발생합니다.

작업 관리자에서 CPU 주파수가 1GHz 미만으로 떨어짐 

해당되는 플랫폼:

  • Latitude 7420
  • Latitude 7520

Cause

배터리가 낮은 MPP(Maximum Power Point) 및 SPP(Sustainable Power Point) 값을 EC(Embedded Controller)에 보고합니다.

Resolution

컴퓨터에서 BIOS 버전 1.38.1 이상으로 업데이트하면 문제가 해결됩니다. BIOS를 다운로드하고 설치하려면 BIOS 업데이트 가이드를 참조하십시오.

Affected Products

Latitude 7420, Latitude 7520
Article Properties
Article Number: 000255870
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Nov 2025
Version:  3
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