Dell Technologies Yazılım Ürünleri: Varlık kimliği alma ve kullanma

Summary: Bu makalede, Dell Yazılım Ürünlerinin bir listesi ve her bir ürün için Yazılıma Özgü Kimlik (SWUID) alma ile ilgili makaleler yer almaktadır. SWUID, hem Yazılım Lisansı Yenileme süreciyle hem de Destek Olayı açmayla ilgili süreçleri kolaylaştırmak için gereklidir. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

Yazılım ürünleriyle ilgili yardım istemek için Dell Technologies e başvururken, atanan Ürün Yazılımı Benzersiz Kimliğini (SWUID) sağlayarak son kullanıcı deneyimini kolaylaştırmaya yardımcı olur. Bu SWUID, servis talebi oluşturma sırasında veya yazılım yenileme işlemi sırasında Dell Technologies'e sağlanmalıdır. Yazılım varlığının (servis talebi oluşturma/varlık yenileme) süreciyle bağlantılı olması, doğru ekibe doğru ilk yönlendirmenin yapılmasına yardımcı olur.

Bilgi yazılarının her biri, yazılım uygulamasında oturum açtığınızda üründen SWUID almanıza yardımcı olmak için tasarlanmıştır.

Yazılım Ürünü KB Başlığı / Bağlantı
Veri Koruma Yazılımı:  (Çoklu Ürünler) Veri Koruma Yazılımı: Destek Talebi Açmak için Yazılım Seri Kimliğini Belirleme
PowerProtect: Cyber Recovery PowerProtect Cyber Recovery: Destek Talebi Açmak için Yazılım Seri Kimliğini Belirleme
PowerProtect: Data Manager PowerProtect Data Manager'ın Servis Talebi Açması için Yazılım Seri Kimliğini Belirleme
NetWorker NetWorker: Destek Talebi Açmak için Yazılım Seri Kimliğini Belirleme
IBG (İBB)  IBG - Powerlink kullanarak SWID Oluşturma ve Donanım Etkinleştirme
Avamar Virtual Edition: AVE Avamar Virtual Edition (AVE): Destek Talebi Açmak için Yazılım Seri Kimliğini Belirleme
VM için RecoverPoint: RP4VM VM için RecoverPoint (RP4VM): Destek Talebi Açmak için Yazılım Seri Kimliğini Belirleme
Data Domain: DDVE (İngilizce) Data Domain DDVE: Destek Talebi Açmak için Yazılım Seri Kimliğini Belirleme
PowerScale: Isilon PowerScale: Isilon: PowerScale ve Isilon düğümlerinin seri numaralarını bulma
CSM ve CSI  CSM ve CSI Sürücüleri: Destek alma
IDPA IDPA: Temel sistem bilgilerini, Seri numarasını ve Servis etiketini bulma (İngilizce)
PowerFlex PowerFlex'in Servis İsteği Açması için Yazılım Seri Kimliğini Belirleme
Dell AIOps (CloudIQ) Dell AIOps (CloudIQ): CloudIQ Collector Seri Numarasını bulma
AppSync AppSync: Yazılımdan AppSync Ürünü için Yazılım Kimliği bulma

CloudIQ yardımı talep ediyorsanız svc_tag istediğiniz donanım ürününü seçin ve olayın doğrudan Cloud IQ ekibine yönlendirilmesini isteyin.  

Donanım servis etiketlerinin nasıl bulunacağına ilişkin bilgileri burada bulabilirsiniz: Donanım Servis Etiketini bulma

Affected Products

AppSync, Avamar, Data Domain, APEX, Atmos, ECS, Dell EMC Unity, Data Protection Suite Series, Integrated Data Protection Appliance Family

Products

NetWorker Family, PowerPath, Secure Connect Gateway, Isilon, PowerMax, PowerScale, PowerStore, PowerVault, VNX/VNXe, RecoverPoint
Article Properties
Article Number: 000296065
Article Type: How To
Last Modified: 26 Aug 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.