Alienware Area-51 LCD가 모니터를 연결했다가 뽑은 후 검은색으로 바뀌거나 왜곡됨
Summary: 외부 모니터를 연결했다가 분리하기를 반복할 경우 Alienware Area-51의 내부 LCD 패널이 검게 변하거나 왜곡이 발생할 수 있습니다.
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Symptoms
Alienware 16 Area-51 AA16250 또는 Alienware 18 Area-51 AA18250의 LCD 패널이 간헐적으로 검은색으로 변하거나 왜곡이 발생할 수 있습니다. 이 문제는 BIOS에서 하이브리드 모드를 비활성화한 후 컴퓨터에 독립 그래픽 모드가 설정된 경우에만 발생할 수 있습니다. 이 문제는 외부 모니터를 반복적으로 연결했다가 HDMI 또는 USB Type-C 포트에서 분리할 때 발생합니다.
해당되는 플랫폼:
- Alienware 16 Area-51 AA16250
- Alienware 18 Area-51 AA18250
Cause
모니터가 컴퓨터에 핫 플러깅되어 있으면 모니터의 밝기 설정이 활성화되지 않습니다.
Resolution
컴퓨터에서 NVIDIA 그래픽 드라이버 버전 32.0.15.7290, A01 이상으로 업데이트하면 문제가 해결됩니다. 드라이버를 다운로드하고 설치하려면 Dell 드라이버 및 펌웨어 다운로드 및 설치 방법을 참조하십시오.
Affected Products
Alienware 16 Area-51 AA16250, Alienware 18 Area-51 AA18250Article Properties
Article Number: 000305461
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Sep 2025
Version: 3
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