PPDM Unity NASバックアップがANR0008で失敗し、バックアップ操作を完了できない
Resumen: PowerProtect Data Manager(PPDM)Unity NASバックアップが次のエラーで失敗します。ANR0008、NAS RESTサーバーがエージェント応答JSONファイルを読み取ることができないため、バックアップ操作を完了できません。
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Síntomas
PPDM Unity NASバックアップが次のエラーで失敗します。
ANR0008 NAS RESTサーバーがエージェント応答JSONファイル名/opt/dpsapps/fsagent/tmp/nasagent_BackupResponse_SNAPSHOT_AND_SLICE_###xxx###xxx##xxx.jsonをセッションID##xxxx###を読み取ることができないため、バックアップ操作を完了できません。
ANR0008 NAS RESTサーバーがエージェント応答JSONファイル名/opt/dpsapps/fsagent/tmp/nasagent_BackupResponse_SNAPSHOT_AND_SLICE_###xxx###xxx##xxx.jsonをセッションID##xxxx###を読み取ることができないため、バックアップ操作を完了できません。
Causa
NASエージェントは、操作中に特定の一時フォルダーの場所にJSON応答ファイルを作成します。
NAS RESTサーバーはこの応答ファイルを読み取り、応答をNASDMに送信します。
応答を読み取ることができない場合、操作は失敗します。
NAS RESTサーバーはこの応答ファイルを読み取り、応答をNASDMに送信します。
応答を読み取ることができない場合、操作は失敗します。
Resolución
操作を再試行します。問題が解決しない場合は、Dellカスタマー サポートにお問い合わせください。
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000215309
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 25 sept 2023
Versión: 2
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