Zálohování PPDM Unity NAS selže s ANR0008, není možné dokončit operaci zálohování
Resumen: Zálohování Unity NAS nástroje PowerProtect Data Manager (PPDM) se nezdaří a zobrazí se následující chyba. ANR0008, nepodařilo se dokončit zálohování, protože server NAS REST nemůže přečíst soubor JSON odezvy agenta. ...
Este artículo se aplica a
Este artículo no se aplica a
Este artículo no está vinculado a ningún producto específico.
No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
Síntomas
Zálohování PPDM Unity NAS selže s následující chybou.
ANR0008 Error states unable to complete the backup operation because the NAS REST server cannot read the agent response JSON file name /opt/dpsapps/fsagent/tmp/nasagent_BackupResponse_SNAPSHOT_AND_SLICE_###xxx##xxx#xxx##xxx.json pro ID relace ###xxxx###
ANR0008 Error states unable to complete the backup operation because the NAS REST server cannot read the agent response JSON file name /opt/dpsapps/fsagent/tmp/nasagent_BackupResponse_SNAPSHOT_AND_SLICE_###xxx##xxx#xxx##xxx.json pro ID relace ###xxxx###
Causa
Agent NAS během operace vytvoří soubor odpovědi JSON v konkrétním umístění dočasné složky.
Server NAS REST čte tento soubor odpovědi a odešle odpověď zpět na nástroj NASDM.
Pokud odpověď nelze přečíst, operace se nezdaří.
Server NAS REST čte tento soubor odpovědi a odešle odpověď zpět na nástroj NASDM.
Pokud odpověď nelze přečíst, operace se nezdaří.
Resolución
Zkuste operaci provést znovu. Pokud problém přetrvává, obraťte se na zákaznickou podporu společnosti Dell.
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000215309
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 25 sept 2023
Versión: 2
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.