PPDM Unity NAS-back-up mislukt met ANR0008, kan de back-upbewerking niet voltooien
Resumen: PowerProtect Data Manager (PPDM) Unity NAS back-up mislukt met de volgende fout. ANR0008 kan de back-upbewerking niet voltooien omdat de NAS REST-server het agentrespons JSON-bestand niet kan lezen. ...
Este artículo se aplica a
Este artículo no se aplica a
Este artículo no está vinculado a ningún producto específico.
No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
Síntomas
PPDM Unity NAS back-up mislukt met de volgende fout.
ANR0008 Error states unable to complete the backup operation because the NAS REST server cannot read the agent response JSON file name /opt/dpsapps/fsagent/tmp/nasagent_BackupResponse_SNAPSHOT_AND_SLICE_###xxx###xxx##xxx.json for the session ID ###xxxx###
ANR0008 Error states unable to complete the backup operation because the NAS REST server cannot read the agent response JSON file name /opt/dpsapps/fsagent/tmp/nasagent_BackupResponse_SNAPSHOT_AND_SLICE_###xxx###xxx##xxx.json for the session ID ###xxxx###
Causa
De NAS-agent maakt tijdens de bewerking een JSON-responsbestand op een specifieke tijdelijke maplocatie.
De NAS REST-server leest dit responsbestand en stuurt de respons terug naar NASDM.
Als het antwoord niet kan worden gelezen, mislukt de bewerking.
De NAS REST-server leest dit responsbestand en stuurt de respons terug naar NASDM.
Als het antwoord niet kan worden gelezen, mislukt de bewerking.
Resolución
Probeer het opnieuw. Als het probleem zich blijft voordoen, neemt u contact op met Dell Customer Support.
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000215309
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 25 sept 2023
Versión: 2
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.