SÄKERHETSKOPIERingen av PPDM Unity NAS misslyckas med ANR0008 och det går inte att slutföra säkerhetskopieringen
Resumen: PowerProtect Data Manager (PPDM) Unity NAS-säkerhetskopiering misslyckas med följande fel. ANR0008 det inte går att slutföra säkerhetskopieringen eftersom NAS REST-servern inte kan läsa filen agent response JSON. ...
Este artículo se aplica a
Este artículo no se aplica a
Este artículo no está vinculado a ningún producto específico.
No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
Síntomas
Säkerhetskopieringen av PPDM Unity NAS misslyckas med följande fel.
ANR0008 Felmeddelandet unable to complete the backup because the NAS REST server cannot read the agent response JSON file name /opt/dpsapps/fsagent/tmp/nasagent_BackupResponse_SNAPSHOT_AND_SLICE_###xxx##xxx##xxx.json for the session ID ###xxxx###
ANR0008 Felmeddelandet unable to complete the backup because the NAS REST server cannot read the agent response JSON file name /opt/dpsapps/fsagent/tmp/nasagent_BackupResponse_SNAPSHOT_AND_SLICE_###xxx##xxx##xxx.json for the session ID ###xxxx###
Causa
NAS-agenten skapar en JSON-svarsfil på en specifik tillfällig mappplats under åtgärden.
NAS REST-servern läser den här svarsfilen och skickar tillbaka svaret till NASDM.
Om svaret inte kan läsas misslyckas åtgärden.
NAS REST-servern läser den här svarsfilen och skickar tillbaka svaret till NASDM.
Om svaret inte kan läsas misslyckas åtgärden.
Resolución
Försök igen. Kontakta Dells kundsupport om problemet kvarstår.
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000215309
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 25 sept 2023
Versión: 2
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.