Резервне копіювання PPDM Unity NAS зазнає невдачі з ANR0008, не може завершити операцію резервного копіювання
Resumen: Резервне копіювання даних PowerProtect Data Manager (PPDM) Unity NAS не вдається з такою помилкою. ANR0008, не вдається завершити операцію резервного копіювання, оскільки сервер NAS REST не може прочитати JSON-файл відповіді агента. ...
Este artículo se aplica a
Este artículo no se aplica a
Este artículo no está vinculado a ningún producto específico.
No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
Síntomas
Помилка резервного копіювання PPDM Unity NAS з наступною помилкою.
ANR0008 Стани помилки не можуть завершити операцію резервного копіювання, оскільки сервер NAS REST не може прочитати відповідь агента Ім'я файлу JSON /opt/dpsapps/fsagent/tmp/nasagent_BackupResponse_SNAPSHOT_AND_SLICE_###xxx###xxx##xxx##xxx.json для ідентифікатора сеансу ###xxxx###
ANR0008 Стани помилки не можуть завершити операцію резервного копіювання, оскільки сервер NAS REST не може прочитати відповідь агента Ім'я файлу JSON /opt/dpsapps/fsagent/tmp/nasagent_BackupResponse_SNAPSHOT_AND_SLICE_###xxx###xxx##xxx##xxx.json для ідентифікатора сеансу ###xxxx###
Causa
Під час операції агент NAS створює файл відповіді JSON у певному тимчасовому розташуванні папки.
Сервер NAS REST зчитує цей файл відповіді та надсилає відповідь назад до NASDM.
Якщо відповідь не може бути прочитана, операція завершується помилкою.
Сервер NAS REST зчитує цей файл відповіді та надсилає відповідь назад до NASDM.
Якщо відповідь не може бути прочитана, операція завершується помилкою.
Resolución
Повторіть спробу операції. Якщо проблема не зникає, зверніться до служби підтримки клієнтів Dell.
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000215309
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 25 sept 2023
Versión: 2
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.