Резервное копирование NAS PPDM Unity завершается сбоем ANR0008, не удается завершить операцию резервного копирования
Resumen: Сбой резервного копирования NAS PowerProtect Data Manager (PPDM) Unity со следующей ошибкой. ANR0008, не удается завершить операцию резервного копирования, так как сервер NAS REST не может прочитать JSON-файл ответа агента. ...
Este artículo se aplica a
Este artículo no se aplica a
Este artículo no está vinculado a ningún producto específico.
No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
Síntomas
Резервное копирование NAS PPDM Unity завершается сбоем со следующей ошибкой.
ANR0008 сообщений об ошибке не удается завершить операцию резервного копирования, так как сервер NAS REST не может прочитать имя файла JSON отклика агента /opt/dpsapps/fsagent/tmp/nasagent_BackupResponse_SNAPSHOT_AND_SLICE_###xxx##xxx#xxx##xxx.json для идентификатора сессии ###xxxx###
ANR0008 сообщений об ошибке не удается завершить операцию резервного копирования, так как сервер NAS REST не может прочитать имя файла JSON отклика агента /opt/dpsapps/fsagent/tmp/nasagent_BackupResponse_SNAPSHOT_AND_SLICE_###xxx##xxx#xxx##xxx.json для идентификатора сессии ###xxxx###
Causa
Агент NAS создает файл ответа JSON в определенном временном местоположении папки во время операции.
Сервер NAS REST считывает этот файл отклика и отправляет ответ обратно в NASDM.
Если не удается прочитать ответ, операция завершается сбоем.
Сервер NAS REST считывает этот файл отклика и отправляет ответ обратно в NASDM.
Если не удается прочитать ответ, операция завершается сбоем.
Resolución
Повторите операцию. Если проблема не устранена, обратитесь в службу поддержки заказчиков Dell.
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000215309
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 25 sept 2023
Versión: 2
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.