Dell Precision M4800 Mobile Workstation – Systemhandbuch

Installationsoptionen:

Dieser Abschnitt behandelt die Optionen zur Neuinstallation des von Ihrem System unterstützten Betriebssystems

• Identifizieren und Beheben möglicher Probleme bei der Neuinstallation des Betriebssystem und der Treiber auf Ihrem Dell Desktop-Computer

Schauen Sie sich die folgenden Registerkarten an, um mehr zu erfahren

Systemsicherung und -wiederherstellung

Dieser Abschnitt enthält Informationen über die Optionen der Systemsicherung und -wiederherstellung für Ihr System.

Wenn Sie die Option der Wiederherstellungsmedien nicht in Ihrer Bestellung angegeben haben, wird Ihr Windows 10-System nicht mit einem Wiederherstellungs-USB-Flash-Laufwerk oder den entsprechenden Medienträgern ausgeliefert. Weitere Informationen über das Erstellen von Wiederherstellungsmedien für das System im Falle eines katastrophalen Systemausfalls finden Sie unter dem nachfolgenden Link:

• Erstellen eines Wiederherstellungsmediums für Windows 10 für Ihren Dell Computer
• Windows Installationsmedien für Windows 8.1 und Windows 10 mithilfe des Media Creation Tools erstellen

Wiederherstellungsumgebung von Windows (WinRE)

Bei werkseitig installierten Windows 10-Systemen ermöglicht Ihnen WinRE die Wiederherstellung des ursprünglichen werkseitigen Systemstatus. Weitere Informationen erhalten Sie über den folgenden Link:

• Zurücksetzen oder Neuinstallation von Windows 10 auf Ihrem Dell Computer

Dell Recovery Image von Microsoft Windows

Sie können auch ein Recovery Image des Microsoft Windows-Betriebssystems von der Dell Support-Website herunterladen, das an Ihr Dell Produkt angepasst ist.

• Dell Recovery Image von Microsoft Windows

Hinweis: Das Recovery-Image enthält die Windows-Version, die der auf Ihrem Computer installierten Version entspricht. Dieser Download ist nur auf bestimmten Systemen verfügbar.

Dell Backup and Recovery (DBAR)

Bei Systemen vor Windows 10 ist DBAR eine flexible und automatisierte Sicherungs- und Wiederherstellungsanwendung, die entwickelt wurde, um Ihre wichtigsten digitalen Dokumente und Speicher mithilfe weniger Klicks zuverlässig zu sichern.

Wenn Sie die Option der Wiederherstellungsmedien nicht in Ihrer Bestellung angegeben haben, wird Ihr System nicht mit einem Wiederherstellungs-USB-Flash-Laufwerk oder den entsprechenden Medienträgern ausgeliefert. Sie können die Anwendung DBAR verwenden, um Wiederherstellungsmedien für Ihr System im Fall eines katastrophalen Systemfehlers zu erstellen.

Weitere Informationen finden Sie auf der Support-Website von Dell Backup and Recovery:

• Dell Backup and Recovery - Support-Website

Weitere Informationen über Systeme, die auf Windows 10 aktualisiert wurden, finden Sie im folgenden Artikel:

• Dell Backup and Recovery (DBAR) und Windows 10

Weitere allgemeine Informationen zum Wiederherstellen von Windows finden Sie im folgenden Artikel:

• Anleitung zum Wiederherstellen oder Neuinstallieren von Microsoft Windows auf einem Dell Computer

Dell SupportAssist für PCs und Tablets:

SupportAssist, früher unter „My Dell“ bekannt, bietet System-Updates, erkennt Probleme und sendet Ihnen Warnungen basierend auf Ihrem Gerät, was eine schnellere Lösung und Vermeidung von Problemen ermöglicht. Diese Anwendung ermöglicht Ihnen den Zugriff auf alles, was Sie benötigen, um beim Warten Ihres PCs und Tablet-PCs nicht nur Vermutungen anstellen zu müssen. Weitere Informationen und Installationsanweisungen finden Sie unter dem folgenden Link:

• Dell SupportAssist für PCs und Tablets

Diagnose und Fehlercodes:

Dieser Abschnitt enthält Links zu Artikeln über Diagnosen und verschiedene Fehlermeldungen, Signaltoncodes und Diagnose-LED-Codes, die Sie beim Beheben potentieller Hardware- und Software-Probleme auf Ihrem System unterstützen.

• Verwenden der ePSA- oder PSA-Diagnosen und ein Handbuch zu den Fehlercodes
• Diagnoseanzeigen für Precision Mobile Workstations
• Unterstützung für die Fehlerbehebung bei Systemabstürzen
• Fehlerbehebung bei Problemen mit langsamer Leistung bei einem Dell PC
• Identifizierung und Fehlerbehebung bei Windows-Abstürzen und Neustarts mit Bluescreen-Fehler (Absturzbildschirm)
• Fehlerbehebung und Lösen von Problemen mit der Systemleistung auf den Precision Mobile Workstations

Sie können außerdem die Diagnose auf der Dell Support-Seite verwenden, dazu ist erforderlich, dass Dell System Detect & SupportAssist auf Ihrem System installiert sind. Dies wird ausgeführt, sobald Sie sich dazu entschließen, die Diagnosen auszuführen. Sie können die Diagnosen über folgenden Link aufrufen:

• Dell Online Diagnostics

Hardware:

Dieser Abschnitt enthält Links zu Artikeln mit Informationen über die unterschiedlichen Hardwarebestandteile Ihres Systems. Er kann Ihnen dabei helfen, alle Probleme zu beheben, die möglicherweise durch die oben genannten Diagnosen identifiziert wurden. Es stehen auch allgemeine Artikel zur Verfügung, die Ihnen bei verschiedenen Aufgaben helfen, z. B. Beispiel beim Aktualisieren des BIOS oder einer Festplatte.

Netzadapter- und Akku

• Wie kann ich Probleme mit dem Akku und Netzadapter auf meinem Dell Computer beheben?
• Anleitung zur Verbesserung der Akkuleistung Ihres Notebooks

Audio

• Anleitung zum Identifizieren der Ursache von ungewöhnlichen Geräuschen auf einem Dell PC
• Beheben von Problemen mit unerwünschten Geräuschen über den Lautsprecher
• Das Beheben und Lösen eines "Kein Audio"-Problems bei einem Dell Notebook

BIOS und Hauptplatine

• Was ist das BIOS und wie wird das System-Setup oder BIOS auf Ihrem Dell System überprüft und aktualisiert?
• Durchführen eines BIOS- oder CMOS-Reset und/oder Löschen von NVRAM auf dem Dell System
• Umgang mit einer signierten BIOS-Firmware-Meldung bei einem Dell Latitude-, Precision- oder OptiPlex-System

Probleme mit Lüfter und Überhitzung

• Beheben von Problemen bei Überhitzung, Herunterfahren oder Temperaturstörungen auf einem Dell PC
• Anleitung zum Identifizieren der Ursache ungewöhnlicher Geräusche in einem Dell PC

Probleme mit der Festplatte

• Links zu Anleitungen zum Beheben von Festplattenproblemen auf einem Dell Computer
• RAID-Konfiguration für Dell Precision Mobile Workstations

Probleme mit Eingabegeräten

• Nutzungs- und Fehlerbehebungshandbuch für Tastatur
• Nutzungs- und Fehlerbehebungshandbuch für Maus
• Nutzungs- und Fehlerbehebungshandbuch für Touchpad

Intel Responsiveness-Technologie

• Die Intel Responsiveness-Technologien (Intel Rapid Start, Intel Smart Connect, Intel Smart Response)
• Anleitung zur Einrichtung und Neukonfiguration Ihres Computers für die Verwendung der Intel Rapid Start-Technologie (ohne Aktivierung von Smart Response, Single-SSD)
• Anleitung zur Einrichtung und Neukonfiguration Ihres Computers für die Verwendung der Intel Rapid Start-Technologie (mit Aktivierung von Smart Response, Single-SSD)
• Absturz oder Entfernen von mSATA Solid State Drive (SSD) aus dem System verursacht die Anzeige des ROM-Bildschirms durch die Intel Rapid Storage-Technologie und das System kann nicht mehr erfolgreich gestartet werden.
• Anleitung zur Behebung des Fehlers "Intel Rapid Start Technology Manager. Auf Ihrem System ist kein IRST aktiviert", der nach einem Speicher-Upgrade auftrat.

Arbeitsspeicher

• Das Beheben und Lösen eines Speicherproblems bei einem Dell Notebook-PC
• Was ist ein DDR3L-Speicher?

Netzwerk, Wi-Fi, Bluetooth

• Dell Support Center für kabelgebundene und Drahtlosnetzwerke
• Informationen zur Fehlerbeseitigung und Lösung von kabelgebundenen Netzwerkkartenproblemen bei Dell Precision Mobile Workstation
• Eine Liste der verschiedenen Anleitungen zur Netzwerk- und WLAN-Fehlerbehebung für Dell Computer
• Fehlerbehebungshandbuch für Bluetooth-Probleme bei Ihrem Dell PC

Kein POST, kein Strom

• Kein Strom, kein POST, kein Start oder kein Bild bei Ihrem Dell Computer
• Beheben des Fehlers "Kein Strom" bei einem Notebook-PC.

Optisches Laufwerk

• Erkennen und Beheben von Problemen bei optischen Laufwerken

Ports, Port-Replikatoren und Dockingstationen

• Fehlerbehebung bei Ports auf Ihrer Dell Precision Mobile Workstation
• Anleitung zu den externen Ports und -Steckern an einem Dell Computer.
• Ein Handbuch zu Dockingstationen und Port-Replikatoren bei Dell Notebooks

Probleme mit der Grafikkarte

• Links zu Artikeln, die beim Beheben von Anzeigeproblemen auf Ihrem Dell Notebook-Computer helfen
• Problembehandlung für Anzeige- oder Bildprobleme mit dem Dell Notebook LCD-Bildschirm
• Allgemeine Videoprobleme bei LCD-Bildschirmen von Notebooks
• Fehlerbehebung bei Problemen mit mehreren Monitoren auf Dell Systemen

Zusätzliche Software, Sicherheit und Verschlüsselung sowie Antivirenprogramme:

Dieser Abschnitt behandelt die Software, die auf Ihrem System unterstützt wird. Er enthält außerdem Informationen zur Sicherheit und Verschlüsselung sowie Antivirenprogrammen.

Schauen Sie sich die folgenden Registerkarten an, um mehr zu erfahren

• Software
• Sicherheit und Verschlüsselung
• Antiviren-Software

 

Software

Ihr System wird mit einigen vorinstallierten Anwendungen und Software ausgeliefert, die Ihnen das Leben
leichter machen sollen. In diesem Abschnitt finden Sie Informationen zu diesen Anwendungen.

Zum Zugriff auf das Dell Download Center klicken Sie auf den folgenden Link:

• Dell Download Center

Um die Website der Dell Anwendungen und Software aufzurufen, klicken Sie auf den folgenden Link:

• Dell Anwendung und Software - Support-Website

Softwareanwendungen, die mit Ihrem System verkauft werden:

Dieser Abschnitt bietet Informationen zu einigen vorinstallierten Software-Programmen, die zusammen mit Ihrem System verkauft werden.

• So überprüfen Sie Ihre Systemkonfiguration

Ein Teil der Software, die zum Zeitpunkt des Erwerbs käuflich erhältlich ist, müssen Sie herunterladen, sobald Sie Ihr System erhalten haben.
Dies können Sie über Dell Digital Delivery tun. Weitere Informationen erhalten Sie über die folgenden Links:

• Support-Seite für Dell Digital Delivery
• Wie verwende ich Dell Digital Delivery?

Hinweis: Die folgenden Softwarelinks werden im Rahmen der ProSupport-Gewährleistung angeboten.

Software-Links anzeigenWeniger anzeigen

Adobe

• Acrobat

Datenträger-Software

• Cyberlink PowerDVD
• Deinstallieren von Roxio Creator
• Neuinstallieren von Roxio Creator
• Roxio Burn

Dell

• Dell Capture
• Face Aware

Digital Persona

• Fingerabdruckleser

Intuit

• QuickBooks installieren
• QuickBooks deinstallieren

Microsoft

• Eine Anleitung zu den verschiedenen Microsoft Office-Programmen, die auf Ihrem Dell PC verfügbar sind.

Skype

• Skype installieren
• Skype deinstallieren

 

 

Sicherheit und Verschlüsselung

Dieser Abschnitt enthält Links zu Informationen über Sicherheit und Verschlüsselung auf Ihrem Dell System.

Fingerabdruckleser und Sicherheits-Software – Übersicht

• Probleme beim Fingerabdruckleser und der Sicherheits-Software auf Precision Mobile Workstations

Dell Data Protection | Access (DDPA)

• Anleitung für die erstmalige Einrichtung von Dell Data Protection Access auf einem Dell PC

 

 

Antiviren-Software

Um die Support-Website der Dell Sicherheit und Antiviren-Software aufzurufen, klicken Sie auf den folgenden Link:

• Support-Website zu Dell Sicherheit und Antiviren-Software

Auf Ihrem System ist eventuell bereits ein Antiviren-Programm vorinstalliert. Weitere Informationen dazu
erhalten Sie über den nachfolgenden Link:

• Nützliche Informationen über die Antivirenprogramme von Drittanbietern, die zusammen mit einem Dell PC ausgeliefert werden

Weitere Informationen zu Viren, Spyware und Malware erhalten Sie
über die nachfolgenden Links:

• Unterschiede zwischen Viren, Spyware und Malware, die Ihren Computer infizieren können
• Schützen Sie Ihren Computer, oder entfernen Sie Viren, Spyware oder andere Malware in Microsoft Windows
• Anleitung zum Identifizieren von Malware oder Viren auf infizierten Systemen und Reparatur