PowerScale: Risoluzione dei problemi NDMP iniziale

Per iniziare la risoluzione dei problemi NDMP (Network Data Management Protocol), verificare le seguenti informazioni per il cluster interessato e i processi NDMP interessati.

1. Nome e versione di PowerScale

2. Quale software di backup e quale versione sta utilizzando, applicazione di gestione dei dati (DMA)? Verificare le impostazioni globali NDMP.

   isi ndmp settings global view

3. Ha funzionato prima?

4. Data e ora in cui si è verificato il problema e/o timestamp degli errori recenti. Questo è importante per stabilire una tempistica e concentrare le ricerche nei registri.

5. Con quale frequenza si verifica il problema? La frequenza del problema è intermittente o prevedibile?

6. Quali errori vengono visualizzati? (copia e incolla)

   Live cluster
   
   isi_for_array -QX 'grep -hi ndmp /var/log/messages' |sort |tail -50
   
   Logs
   
   cat */varlog.tar/log/messages |grep ndmp |sort |tail -50

   Condividere anche eventuali informazioni sugli errori dal lato DMA, ad esempio un report del processo di backup non riuscito.

7. Sono state apportate modifiche recenti? Se sì, quali modifiche sono state apportate?

8. Qual è la tua posizione e il tuo fuso orario?

9. Qual è la posizione e il fuso orario del cluster?

10. Fornire un set di log completo dal cluster PowerScale ***MENTRE I BACKUP SONO IN ESECUZIONE*** con il comando isi_gather_info.

    Per i problemi relativi alle prestazioni, raccogliere anche i seguenti elementi:

11. Quali sono i numeri relativi alle prestazioni?
    Controllare il throughput sui processi NDMP in esecuzione.

    isi ndmp sessions list -v

12. Quali sono i numeri delle prestazioni che vi aspettate di vedere?