Сбой PDM:WBEMException: CIM_ERR_ACCESS_DENIED (HTTP 401 — несанкционированное)

Sommaire: Сбой PDM:WBEMException: CIM_ERR_ACCESS_DENIED (HTTP 401 — несанкционированное)

Cet article s’applique à Cet article ne s’applique pas à Cet article n’est lié à aucun produit spécifique. Toutes les versions de produits ne sont pas identifiées dans cet article.
Consulter d’autres ressources

Symptômes

При попытке обновления прокси Avamar 19.4 до версии 19.7 диспетчер развертывания завершается сбоем.

В файле deploymanager.log отображается следующая ошибка. 
 ERROR [io-8543-exec-10][             impl.ProxyService#      getProxyApp]: Access denied, check AvamarCIM password
 com.emc.avamar.vmware.cimsdk.exceptions.AccessDeniedException: WBEMException: CIM_ERR_ACCESS_DENIED (HTTP 401 - Unauthorized)

Caused by: WBEMException: CIM_ERR_ACCESS_DENIED (HTTP 401 - Unauthorized)
        at org.sblim.cimclient.internal.wbem.WBEMClientCIMXML.transmitRequestWorker(WBEMClientCIMXML.java:1968)
        at org.sblim.cimclient.internal.wbem.WBEMClientCIMXML.transmitRequest(WBEMClientCIMXML.java:1712)
        at org.sblim.cimclient.internal.wbem.WBEMClientCIMXML.enumerateClassNames(WBEMClientCIMXML.java:901)
        at com.emc.avamar.vmware.cimsdk.cim.SblimCIMProxyMgmtConnection.login(SblimCIMProxyMgmtConnection.java:70)
Пароль пользователя AvamarCIM не был изменен.

Cause

Корневая причина еще не выявлена.

Résolution

Решение:
1. Вручную удалите прокси 19.4 из Avamar и выключите их в vCenter.
2. Используя существующие имена хостов и IP-адреса прокси-серверов, повторно разверните прокси 19.7.

Если проблема не устранена, обратитесь в службу поддержки Dell и укажите эту статью.

Produits touchés

Data Protection, Data Backup & Protection Software, Avamar
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000203946
Type d’article: Solution
Dernière modification: 10 févr. 2025
Version:  4
Obtenez des réponses à vos questions auprès d’autre utilisateurs de Dell
Services de soutien
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de soutien.