Échec du PDM :WBEMException : CIM_ERR_ACCESS_DENIED (HTTP 401 - Non autorisé)

Sommaire: Échec du PDM :WBEMException : CIM_ERR_ACCESS_DENIED (HTTP 401 - Non autorisé)

Cet article s’applique à Cet article ne s’applique pas à Cet article n’est lié à aucun produit spécifique. Toutes les versions de produits ne sont pas identifiées dans cet article.
Consulter d’autres ressources

Symptômes

Lors de la tentative de mise à niveau des proxys Avamar 19.4 vers la version 19.7, le gestionnaire de déploiement échoue.

L’erreur suivante se trouve dans deploymanager.log. 
 ERROR [io-8543-exec-10][             impl.ProxyService#      getProxyApp]: Access denied, check AvamarCIM password
 com.emc.avamar.vmware.cimsdk.exceptions.AccessDeniedException: WBEMException: CIM_ERR_ACCESS_DENIED (HTTP 401 - Unauthorized)

Caused by: WBEMException: CIM_ERR_ACCESS_DENIED (HTTP 401 - Unauthorized)
        at org.sblim.cimclient.internal.wbem.WBEMClientCIMXML.transmitRequestWorker(WBEMClientCIMXML.java:1968)
        at org.sblim.cimclient.internal.wbem.WBEMClientCIMXML.transmitRequest(WBEMClientCIMXML.java:1712)
        at org.sblim.cimclient.internal.wbem.WBEMClientCIMXML.enumerateClassNames(WBEMClientCIMXML.java:901)
        at com.emc.avamar.vmware.cimsdk.cim.SblimCIMProxyMgmtConnection.login(SblimCIMProxyMgmtConnection.java:70)
Le mot de passe utilisateur AvamarCIM n’a pas été modifié.

Cause

La cause première n’a pas encore été identifiée.

Résolution

Contournement:
1- Supprimez/supprimez manuellement les proxys 19.4 d’Avamar et arrêtez-les dans vCenter.
2 - À l’aide des noms d’hôte et des adresses IP des proxys existants, redéployez les proxys 19.7.

Si le problème persiste, contactez le support Dell et mentionnez cet article.

Produits touchés

Data Protection, Data Backup & Protection Software, Avamar
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000203946
Type d’article: Solution
Dernière modification: 10 févr. 2025
Version:  4
Obtenez des réponses à vos questions auprès d’autre utilisateurs de Dell
Services de soutien
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de soutien.