PDM selhává: WBEMException: CIM_ERR_ACCESS_DENIED (HTTP 401 – neoprávněný)

Sommaire: PDM selhává: WBEMException: CIM_ERR_ACCESS_DENIED (HTTP 401 – neoprávněný)

Cet article s’applique à Cet article ne s’applique pas à Cet article n’est lié à aucun produit spécifique. Toutes les versions de produits ne sont pas identifiées dans cet article.
Consulter d’autres ressources

Symptômes

Při pokusu o upgrade serveru Avamar 19.4 proxy na verzi 19.7 selže správce nasazení.

V protokolu deploymanager.log se zobrazí následující chyba. 
 ERROR [io-8543-exec-10][             impl.ProxyService#      getProxyApp]: Access denied, check AvamarCIM password
 com.emc.avamar.vmware.cimsdk.exceptions.AccessDeniedException: WBEMException: CIM_ERR_ACCESS_DENIED (HTTP 401 - Unauthorized)

Caused by: WBEMException: CIM_ERR_ACCESS_DENIED (HTTP 401 - Unauthorized)
        at org.sblim.cimclient.internal.wbem.WBEMClientCIMXML.transmitRequestWorker(WBEMClientCIMXML.java:1968)
        at org.sblim.cimclient.internal.wbem.WBEMClientCIMXML.transmitRequest(WBEMClientCIMXML.java:1712)
        at org.sblim.cimclient.internal.wbem.WBEMClientCIMXML.enumerateClassNames(WBEMClientCIMXML.java:901)
        at com.emc.avamar.vmware.cimsdk.cim.SblimCIMProxyMgmtConnection.login(SblimCIMProxyMgmtConnection.java:70)
Uživatelské heslo softwaru AvamarCIM nebylo změněno.

Cause

Hlavní příčinu dosud nebylo možné identifikovat.

Résolution

Řešení:
1. Ručně odstraňte/odeberte proxy 19.4 z softwaru Avamar a vypněte systém v nástroji vCenter.
2. Pomocí stávajících názvů hostitelů proxy a IP adres znovu nasaďte 19,7 proxy.

Pokud problém přetrvává, obraťte se na podporu společnosti Dell a uveďte tento článek.

Produits touchés

Data Protection, Data Backup & Protection Software, Avamar
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000203946
Type d’article: Solution
Dernière modification: 10 févr. 2025
Version:  4
Obtenez des réponses à vos questions auprès d’autre utilisateurs de Dell
Services de soutien
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de soutien.