PDM misslyckas: WBEMException: CIM_ERR_ACCESS_DENIED (HTTP 401 – obehörig)

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Symptômes

Vid försök att uppgradera Avamar 19.4-proxyservrar till 19.7 misslyckas Deployment Manager.

Följande fel finns i deploymanager.log. 
 ERROR [io-8543-exec-10][             impl.ProxyService#      getProxyApp]: Access denied, check AvamarCIM password
 com.emc.avamar.vmware.cimsdk.exceptions.AccessDeniedException: WBEMException: CIM_ERR_ACCESS_DENIED (HTTP 401 - Unauthorized)

Caused by: WBEMException: CIM_ERR_ACCESS_DENIED (HTTP 401 - Unauthorized)
        at org.sblim.cimclient.internal.wbem.WBEMClientCIMXML.transmitRequestWorker(WBEMClientCIMXML.java:1968)
        at org.sblim.cimclient.internal.wbem.WBEMClientCIMXML.transmitRequest(WBEMClientCIMXML.java:1712)
        at org.sblim.cimclient.internal.wbem.WBEMClientCIMXML.enumerateClassNames(WBEMClientCIMXML.java:901)
        at com.emc.avamar.vmware.cimsdk.cim.SblimCIMProxyMgmtConnection.login(SblimCIMProxyMgmtConnection.java:70)
AvamarCIM-användarlösenordet har inte ändrats.

Cause

Grundorsaken har ännu inte identifierats.

Résolution

Workaround:
1 – Ta bort 19.4-proxyservrarna från Avamar manuellt och stäng av i vCenter.
2 – Med hjälp av befintliga proxyservrars värdnamn och IP-adresser distribuerar du om 19.7-proxyservrarna.

Om problemet kvarstår kontaktar du Dells support och hänvisar till den här artikeln.

Produits touchés

Data Protection, Data Backup & Protection Software, Avamar
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000203946
Type d’article: Solution
Dernière modification: 10 févr. 2025
Version:  4
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