XtremIO X2 Efter opgradering til XMS 6.4 Kan kunden ikke SSH med kundeoprettede brugere

Riepilogo: Når XMS er opgraderet til 6.4, kan brugerne ikke SSH med kundeoprettede brugerkonti.

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.
Scopri le altre risorse

Sintomi

Når XMS er opgraderet til 6.4, kan brugerne ikke SSH med oprettede brugerkonti.
 
BEMÆRK: Dette problem opstår KUN, når XMS opgraderes til 6.4-kode, og det påvirker kun SSH for brugeroprettede konti.

Causa

Når XMS er opgraderet til 6.4, kan XMS-brugere ikke ssh til klyngen med brugeroprettede konti.

Risoluzione

Åbn en sag med XtremIO efter opgraderingen, og angiv, hvilke brugerkonti der er blevet berørt.
 
BEMÆRK: Hvis den berørte brugerkonto oprettes af en ikke-default-bruger (dvs. en brugerkonto, der har oprettet den berørte brugerkonto), kan du blive bedt om at fjerne den berørte brugerkonto og oprette den igen ved hjælp af den standardadministratorkonto, der fulgte med XMS. En supportmedarbejder angiver, om denne metode er påkrævet.

Prodotti interessati

XtremIO HW X2-R, XtremIO HW X2-S, XtremIO HW X2-T, XtremIO X2
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000196562
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 13 mag 2026
Versione:  9
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.