Заказчику XtremIO X2 после модернизации до XMS 6.4 не удается подключиться по протоколу SSH с пользователями, созданными заказчиком
Riepilogo: После модернизации XMS до версии 6.4 пользователи не могут подключиться по протоколу SSH с помощью созданных заказчиком учетных записей пользователей.
Questo articolo si applica a
Questo articolo non si applica a
Questo articolo non è legato a un prodotto specifico.
Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.
Sintomi
После модернизации XMS до версии 6.4 пользователи не могут подключиться по протоколу SSH с созданными учетами пользователей.
ПРИМЕЧАНИЕ. Эта проблема возникает ТОЛЬКО после обновления кода XMS до версии 6.4 и затрагивает только SSH для созданных пользователем учетных записей.
Causa
После модернизации XMS до версии 6.4 пользователи XMS не могут подключиться по протоколу SSH к кластеру с помощью созданных пользователем учетных записей.
Risoluzione
После модернизации откройте заявку в XtremIO и укажите, какие учетные записи пользователей были затронуты.
ПРИМЕЧАНИЕ. Если затронутая учетная запись пользователя создается пользователем, не создаваемой пользователем (т. е. созданной пользователем учетной записью затронутой учетной записи пользователя), может потребоваться удалить затронутую учетную запись пользователя и заново создать ее, используя учетную запись администратора по умолчанию, поставляемую в комплекте с XMS. Агент поддержки указывает, требуется ли этот метод.
Prodotti interessati
XtremIO HW X2-R, XtremIO HW X2-S, XtremIO HW X2-T, XtremIO X2Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000196562
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 11 apr 2023
Versione: 8
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.