Les utilisateurs sont supprimés de la base de données PBA.

概要: Les utilisateurs peuvent être supprimés de la base de données PBA sur les ordinateurs équipés d’un disque à autochiffrement (SED).

この記事は次に適用されます： この記事は次には適用されません： この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
他のリソースを確認する

現象

Produits concernés :

  • Dell Data Protection | Disque à autochiffrement

Versions concernées :

  • v8.12 et versions antérieures

Dans le fichier DellCommon.log, une ligne indiquant la suppression est écrite. Cela empêche un utilisateur supprimé de se connecter avec des informations d’identification en cache lorsqu’il n’est pas sur le réseau.

2016.08.30 09:30:23 I Pba : deleted PBA user "zulu"

原因

Cela est dû à un retour de l' Microsoft LookupAccountSID function indiquant que l’utilisateur n’existe pas.

解決方法

Remarque : Dell Encryption v8.12 n’utilise plus cette fonction de recherche.

Effectuez une mise à niveau vers la dernière version.

Les utilisateurs exécutant v8.12 et versions antérieures doivent se connecter au réseau, effectuer une récupération ou avoir un utilisateur non supprimé se connecter.

Pour contacter le support technique, consultez l’article Numéros de téléphone du support international Dell Data Security.
Accédez à TechDirect pour générer une demande de support technique en ligne.
Pour plus d’informations et de ressources, rejoignez le Forum de la communauté Dell Security.

その他の情報

 

ビデオ

 

対象製品

Dell Encryption
文書のプロパティ
文書番号: 000124860
文書の種類: Solution
最終更新: 07 5月 2024
バージョン:  8
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。