ユーザーがPBAデータベースから削除される
概要: 自己暗号化ドライブ(SED)を搭載したコンピューター上のPBAデータベースからユーザーが削除される場合があります。
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この記事は、特定の製品に関連付けられていません。
すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
現象
対象製品：
- デルのデータ保護 |自動暗号化ドライブ
影響を受けるバージョン:
- v8.12以前
DellCommon.logファイルには、削除を示す行が書き込まれます。これにより、削除されたユーザーは、ネットワーク外時にキャッシュされた認証情報を使用してログインできなくなります。
2016.08.30 09:30:23 I Pba : deleted PBA user "zulu"
原因
これは、 Microsoft LookupAccountSID function ユーザーが存在しないことを示します。
解決方法
注：Dell Encryption v8.12では、このルックアップ機能は使用されなくなりました。
最新バージョンにアップグレードします。
v8.12以前を実行しているユーザーは、ネットワークに接続するか、リカバリーを実行するか、削除されていないユーザーをログインさせる必要があります。
サポートに問い合わせるには、「Dell Data Securityのインターナショナル サポート電話番号」を参照してください。
TechDirectにアクセスして、テクニカル サポート リクエストをオンラインで生成します。
さらに詳しい情報やリソースについては、「デル セキュリティ コミュニティー フォーラム」に参加してください。
その他の情報
ビデオ
対象製品
Dell Encryption文書のプロパティ
文書番号: 000124860
文書の種類: Solution
最終更新: 07 5月 2024
バージョン: 8
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