膨胀电池的信息和指导

为什么电池会膨胀

现代戴尔笔记本电脑使用锂离子聚合物电池，因为它们纤薄、可定制，并为您提供更长的电池续航时间。与带有金属外壳的旧圆柱形电池不同，这些电池采用灵活的多层袋，有时会膨胀。

常见原因包括：

• 电池正常老化
• 您的使用模式
• 高温或潮湿等环境条件

锂离子聚合物电池的膨胀并非戴尔产品所特有。这是这种电池技术的已知特征，是所有主要制造商使用的行业标准。

如何发现膨胀的电池

检查您的笔记本电脑是否有以下警告信号：

• 电池仓鼓起或膨胀
• 笔记本电脑外壳出现间隙或分离
• 触控板或键盘无法正确咔哒一声 或感觉升起
• 笔记本电脑放在平坦的表面上时会晃动
• 屏幕未完全关闭 或看起来错位

如果您注意到这些指示灯中的任何一个，则您的电池可能膨胀。

你现在应该做什么

1. 立即停止使用电池。
2. 关闭笔记本电脑并断开其与交流适配器的连接。
3. 让电池电量完全耗尽。
4. 请勿尝试再次使用电池。
5. 请勿尝试自行取出电池。现代笔记本电脑采用不可拆卸电池，以保持时尚、轻便的设计。
6. 请联系 戴尔技术支持 以确定更换选项。当您的笔记本电脑需要更换电池时，戴尔授权的技术人员可随时为您提供帮助，并确保以安全、专业的方式处理此过程。

重要安全信息

虽然膨胀的戴尔电池不会构成安全隐患，但仍需要立即关注。

它可能影响什么：

• 笔记本电脑的性能
• 设备的物理机柜

请参阅我们的官方安全声明：浏览至 www.dell.com/learn/us/en/uscorp1/safety ，了解有关膨胀锂离子电池的戴尔完整产品安全信息。

作指南

处理膨胀电池时，请遵循以下预防措施：

• 请勿使用 电池
• 请勿按压 肿胀部位
• 请勿尝试刺穿 或损坏电池
• 如果您必须移动笔记本电脑，请小心拿放
• 请尽快更换 电池
• 请勿自行处置膨胀电池;戴尔授权技术人员将确保将其安全处理和丢弃。

您可以在 www.dell.com/support 或直接在 www.dell.com/support/manuals/dell/swollenbattery 上找到您的特定戴尔产品的文档部分的详细作说明。

更换和预防

获取原装戴尔电池

请始终直接从戴尔购买更换电池，以确保：

• 适当的配合和兼容性
• 安全认证
• 保修范围

相关的电池问题？

如果您遇到其他电池问题，请查看以下资源：

• 检查笔记本电脑电池运行状况：在 Windows 上测试电池状态
• 笔记本电脑电池无法充电：解决交流适配器问题

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